摘要:所谓的“邮件吸铁石”,非常形象地表达了把来自“客户”的重要邮件,从众多邮件中拉取出来的功能。电子邮件集成CRM以后,系统可以智能地扫描收件箱,从中筛选出那些由线索、联系人发送来的邮件,然后用户就可以在自己的CRM中及时获得提醒。同时,在与用户的即时交互中,直接在CRM里回复邮件,添加或跟进任务及备注。 |
所谓的“邮件吸铁石”,非常形象地表达了把来自“客户”的重要邮件,从众多邮件中拉取出来的功能。电子邮件集成CRM以后,系统可以智能地扫描收件箱,从中筛选出那些由线索、联系人发送来的邮件,然后用户就可以在自己的CRM中及时获得提醒。同时,在与用户的即时交互中,直接在CRM里回复邮件,添加或跟进任务及备注。通过“邮件吸铁石”,用户可获得实时提醒,及时发现来自客户的最新消息,了解联系人的最新动态,使业务人员将精力集中在重要邮件上,操作简单、方便,提高了工作效率。
“邮件吸铁石”功能,是百会CRM在集成邮箱服务基础上新推出的最具特色的功能,着眼于用户实际应用中收发邮件的需求。而百会CRM的集成企业邮箱服务功能,可以让营销过程更为自动化,同时帮助销售部门更为系统化的收集并掌握与客户的往来邮件信息,实现客户关系的更高品质维护,最大化地体现了基于企业云计算的在线应用模式的价值。
百会CRM集成企业邮箱服务,让销售人员告别繁琐和重复。可以在CRM中直接收发邮件,更可群发营销邮件。可以在处理线索、联系人或商机的同时,看到与客户曾经的往来沟通邮件内容。来自客户的服务反馈邮件,可以快速导入百会CRM,自动分配给客服同事,易监督,好追溯,简化服务环节,缩短了服务时间。百会CRM提供的报表工具,共享功能,大大提高了团队协同效率,并让营销更精准。
那么,基于云计算技术的百会CRM集成企业邮箱服务中的“邮件的吸铁石”功能到底有哪些与众不同之处呢?我们一起来体验!
登陆百会CRM后,我们可以看到这样一个界面。
1、邮件提醒——有新的重要邮件。进入登录界面后,如果看到邮件吸铁石有提醒标志,表明有正在跟进的线索或联系人发来的未读邮件。