在我上一篇文章《构建符合企业TCO和ROI的云计算模型》中，我同大家探讨了云计算如何改变了IT的经济价值，并向大家介绍了理解总拥有成本(TCO)和投资回报率(ROI)一个新的模型。这是当今的企业关于IT投资可以做出的唯一合理途径选择。

　　当前，企业采用云计算的最为流行的案例便是通过部署采用云计算来提高企业自身的敏捷性。一旦你的企业部署了云计算，您可以做到您之前从未做到的事情，或者以更快的速度完成相应的任务。

　　云计算帮助扩展企业视野

　　我知道某家公司最近从企业内部部署的呼叫中心转移到基于云的解决方案的一个例子。撇开其他优势不谈，该企业现在转移到云服务意味着他们可以聘请世界各地的人作为他们的员工，只要有一个连接的IP即可。而在此之前，该企业所聘用的员工必须受到数量和办公地点的种种限制。

　　这样，该企业就能够获得更多劳动力的选择。他们还可以为员工们提供更灵活的工作时间，甚至让员工们在家里或外出时工作。同时还开辟了新的地理市场，而在此时前，他们甚至都没有想过能够提供这样的服务。这就是敏捷性所带来的优势。

　　如果我们谈论的是制定合理的云经济决策，我们该如何解释这种转变所带来的影响呢?这在事前是很难量化的，毕竟存在着许多隐藏的基础设施成本。大多数企业仍然忽视了这些无形成本对于企业总拥有成本的影响。

　　注重无形资产

　　这使得企业很难实现做出一个良好的决定。但如果你的企业不注重无形资产，你不会对企业的硬数据有一个完整的了解。一旦你开始处理企业的有形资产，开始perimeterizing无形资产。他们可能不会是您决策的核心要素，但你还是要兼顾到这些无形资产成本所存在的意义。

　　你的企业越是能够收集到更多的数据信息，就越是有助于您做出更好的决策。上文中所提到的那家转移到一个基于云的呼叫中心的公司便是最好的例子?他们迁移到云的最初实现了接近收支平衡。而对于无形资产的良好理解有助于他们做出了正确的经济和战略决定。

　　衡量无形资产的方法之一是专注于结果，而不是对投入。例如，你可以从寻找一些客户统计资料开始，这些客户统计资料包括绝对数量和总体趋势。要做到这一点，你需要一个好的基线。你还必须使用相同的问题和参数，以便你可以在统计前后做出有效的对比。

　　例如，你的客户统计基线是在您企业转移到云计算之前设置的。一旦你的企业完成了转移，你再来看看你的客户的统计参数。其会告诉你是否是朝着正确的方向前进，以及如何优化执行。

　　最重要的是，对您企业的遗留环境的充分了解，这一点是必不可少的。这其中包括有形和无形资产，以便您在做出任何决策之前要对相关的情况有充分的知情和把握。然后，当您的企业进行云计算的转移时，你便有了一个很好的比较多参数。

　　更广泛的讨论是作为一个数据驱动的企业所带来的实质性的好处，而这一点在许多企业都还尚未实现。大多数企业的确测量了一些参数，但很少衡量所有相关的指标。如果你的企业不是一家以数据驱动的企业，从一个全面的TCO分析方法开始，将是一个很好的方式，也许也是真正衡量云计算对于企业的价值的唯一途径。

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