该调查于2014年10月举行，来自欧盟28个国家的近2.8万名居民接受调查。结果发现，欧盟范围内的网民对网络安全高度担忧。其中，近九成被调查者说他们避免在网上公开个人信息，85%的受调查者认为其成为网络犯罪受害者的风险在增加，超过七成受调查者对网站是否安全存储他们的个人信息表示担忧，也有受调查者担忧公共部门能否安全存储他们的个人信息。

　　在网络威胁类型方面，约有三分之二的人担心身份被盗用和设备上被安装恶意软件，超过一半的人担心银行卡欺诈或网上银行欺诈、社交媒体账户或电子邮件账户被入侵、诈骗邮件或诈骗电话、网上欺诈以及网络儿童色情等。还有受调查者对网络攻击、网络勒索、通过网络宣扬种族仇恨或宗教极端主义等表示担忧。

　　在遭遇网络犯罪时，绝大部分受调查者表示会报警，尤其是面临身份盗用、网上银行欺诈或网络儿童色情等情况时。

　　欧盟委员会主管移民、内部事务与公民事务的委员季米特里斯·阿夫拉莫普洛斯指出，网络犯罪有损互联网市场的消费者信心，妨碍欧洲发展数字经济。为了打击网络犯罪，欧盟制定实施了相关法规并支持业务合作，这也是欧盟当前网络安全战略的一部分。2013年1月，欧盟在其下属的欧盟刑警组织成立了欧洲网络犯罪中心，以保护欧洲民众和企业不受网络犯罪侵害。

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