摘要：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司受江苏省苏州地方税务局之委托，对其拟采购的“机房设备集中监控管理系统”进行询价采购，欢迎合格的供应商参加。

第1页:机房设备集中监控管理系统招标公告 第2页:机房设备集中监控管理系统招标公告

　　招标编号： SZWK2015-X-023号(预1411-9)(其他)

　　招标代理： 苏州市卫康招投标咨询服务有限公司

　　报名截止： 2015-04-10

　　所属地区： 江苏

　　所属行业： 电脑网络计算机,安全防护

　　询价采购通知

　　采购编号：SZWK2015-X-023号(预1411-9)(其他)

　　苏州市卫康招投标咨询服务有限公司受江苏省苏州地方税务局之委托，对其拟采购的“机房设备集中监控管理系统”进行询价采购，欢迎合格的供应商参加。

　　一、采购编号：SZWK2015-X-023号

　　二、采购方式：询价

　　三、供应商资格条件：

　　1、具有独立承担民事责任的能力;

　　2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

　　3、具有履行合同所必需的人员和专业技术能力;

　　4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

　　5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;

　　6、非生产厂家投标的，须具有产品的合法代理商资格证明;

　　四、采购项目内容及具体要求：

　　(一)采购范围：包括以下货物及其安装、调试、售后服务等。

　　(二)采购货物(设备)名称、数量和要求：机房设备集中监控管理系统(含设备、线材、辅材和施工)，采购预算：500000元

　　(1)设备清单：

　　序号

　　名称

　　产品说明

　　数量

　　备注

　　1

　　平台

　　标准版基础Windows平台支持全类型资源设备，资源监控节点数<500个。基于Windows Server 2003/2008操作系统安装的基础平台。

　　功能包含IT健康数、业务服务管理、事件告警中心、资源管理、网络拓扑、无线管理、脚本监控、KPI&报表管理组件。默认包含1个告警客户端授权、1年基础售后服务。

　　1

　　2

　　150节点资源设备

　　本次资源授权数150个：

　　资源包括交换机、路由器、防火墙、服务器、数据库、应用等。

　　1

　　3

　　100无线节点资源设备

　　无线设备AP监控节点授权数100个及3张无线热图

　　1

　　4

　　自动巡检管理

　　自动巡检管理：

　　自动巡检功能可以实现自定义巡检范围、巡检指标、巡检周期、巡检报表模版及巡检报告自动发送功能。

　　1

　　5

　　知识库管理

　　知识库管理：

　　可以实现知识的生命周期管理、知识评价、知识统计、知识与告警自动关联等功能;

　　1

　　6

　　日志监控管理

　　日志监控管理：

　　接收处理基于syslog、windows日志协议的设备包括系统运行、操作和配置日志;

　　1

　　7

　　存储管理组件

　　存储管理组件：支持EMC、IBM、博科等厂商的存储阵列系统、光纤交换机、HBA卡等存储系统的综合管理功能。包括存储拓扑、存储资源管理、存储性能报表等功能。

　　1

　　8

　　存储阵列

　　存储阵列授权：支持对多厂商存储阵列系统的监控管理，每增加1个该授权增加一个可监控的存储阵列系统数量。

　　4

　　9

　　光纤交换机

　　SAN光纤交换机授权：支持对多厂商SAN交换机的监控管理，每增加1个该授权增加一个可监控的SAN交换机数量。

　　4

　　10

　　机房监控组件

　　机房监控管理组件，可对机房UPS、温湿度、火警、烟感等监控探头实施监控，要求机房环境设备支持SNMP协议。包含3张3D户型图和1个机房授权。

　　1

　　11

　　温湿度监控

　　温湿度监控授权

　　增加1个被监控的温度、湿度、温感探头

　　10

　　12

　　UPS监控，智能设备监控授权

　　UPS监控授权

　　增加1个被监控的UPS设备

　　8

　　13

　　烟感监控

　　烟感监控授权：

　　增加1个被监控的机房烟感

　　18

　　14

　　水浸监控

　　水浸监控授权：

　　增加1个被监控的水浸

　　4

　　15

　　空调监控

　　空调监控授权：

　　增加1个被监控的机房空调，包括普通空调和精密空调

　　4

　　16

　　机房接口开发服务包

　　机房接口开发服务包：

　　系统与外部机房环境设备对接，采集环境指标。

　　1

　　17

　　机房监控

　　机房常规综合监控

　　1

　　(2)技术指标需求

　　功能指标

　　参数

　　总体要求

　　为保障系统的统一性，要求软件/模块必须使用同一品牌，且具有完全自主知识产权，全中文界面，提供友好、直观、易懂的图形呈现;

　　平台应采用分层、模块化的设计技术，模块与模块、层与层之间松散耦合，在不同的管理层次均有相应的处理模块，各管理模块既相互独立工作，也具备良好的耦合性，能够形成一体化运维平台;

　　系统应支持对网络设备、无线设备、主机、数据库、中间件、应用、机房环境资源、虚拟机设备、存储设备的一体化管理，并能实现各IT资源的相互影响分析管理及联动。

　　平台应具有较强的适应能力，无需代码级的定制开发，只需通过一些适用性的配置即可满足大多数日常运维工作需求。

　　为了方便操作和管理，系统应采用B/S架构，无需安装客户端。

　　系统应具有前瞻性，随着业务规模的扩大，系统能够按照业务规模和地域进行分布式采集、集中式管理模式。支持大规模网络环境的多级管理模式。

　　系统应具备良好的扩展性，管理范围、管理深度和管理功能均支持平滑升级和扩展，满足不断发展的运维管理需求;

　　系统应具备自身监控功能，能够监控自身服务、组件的可用性、端口、连续运行时间、JVM线程数、分配内存量、使用内存量，当有故障时，能够及时告警。

　　业务管理

　　系统应站在业务管理的角度管理IT资源，能够根据业务系统所关联的物理资源、权重和关联资源之间的关联关系等进行业务建模，支持业务拓扑视图，当业务系统所关联的资源出现异常时，应能够高亮显示资源告警及故障的传递关系。

　　应能够实现对IT部门整体业务系统和核心资源的健康状况进行综合展现，能够综合分析指定时间内的健康趋势，并能够准确给出健康度指标和影响健康度上升或下降的相关事件;

　　系统应支持业务可视化，能够在同一个页面中从整体到每一个业务系统的方式显示出业务系统的情况。

　　系统应支持雷达管理，对业务系统和关键核心资源进行实时扫描，实时监测业务、资源的健康度情况。健康指数与业务雷达应联动，当选择某一个时刻的健康指数时，可动态反应到业务雷达上，以直观、清晰的方式了解业务健康度情况;

　　可基于卡片的形式显示业务应用的运行状态，包括健康度、繁忙度、可用性、事件告警信息等，每一个业务健康度曲线能够反应任意时间点业务应用的指标信息及告警信息。

　　应能够梳理业务系统与应用部门、支撑的IT资源的支撑、关联关系，当业务应用出现故障时，能清晰展现所影响的服务及部门;每个业务服务对应一张业务拓扑图，能从资源层、业务应用层、服务层、客户层展现关联关系，包括各资源之间的关联关系;当资源产生异常时，能够高亮显示资源告警及故障的传递关系。

　　支持自定义时间范围、选择多个业务应用对比、多维度的业务分析，包括可用性、健康度、繁忙度、宕机次数、宕机时长，以图、表相结合的展现方式;支持自动化业务影响分析功能，某个资源、应用出现故障时，可提示影响的范围并给出相应的告警。

　　资源管理

　　支持对多厂商、多类型、多版本资源的统一管理，包括主流的网络设备、安全设备、无线设备、服务器、虚拟化资源、存储设备、机房环境、应用等，能显示所有资源列表，可按照资源状态、事件级别、资源类别、资源组等条件快速筛选查看。

　　支持按不同资源类型查看其对应的详细信息，包含资源概况、指标信息、告警信息、实时分析、维护信息、知识库、拓扑定位、业务结构图以及查看资源的CI信息等。支持将资源维护记录直接添加到知识库。

　　支持对资源监控时间的设定。

　　支持通过脚本方式对资源指标进行采集，可导入用户自定义脚本并执行，以扩展资源监控指标的深度和广度。

　　支持对所有资源的自动巡检作业并生成巡检任务报告，可自定义巡检范围、巡检时间、巡检方式、设备类型、巡检指标等巡检内容，可以手工触发巡检，或者在固定时间触发一次性巡检，也可以按照天、周进行周期性巡检;巡检报告可使用默认模板自动输出也可以自定义编辑后输出;支持以word、PDF格式导出功能，并支持报告邮件发送功能。

　　支持对资源指标进行实时数据分析，可选择不同的采集间隔时间，以动态心跳图的方式进行展现，可保存对核心设备关键指标的分析视图以实现快速实时浏览。

　　支持对资源按照多维度查询TOP N排名，可自定义选择参与排名的资源范围和指标，可选择以图或者表方式进行展示。

　　网络管理

　　自动发现二、三层网络设备，自动计算并生成网络拓扑图，支持拓扑更新;支持建立子拓扑;支持自定义拓扑。支持拓扑图上网络节点隐藏显示;支持拓扑滚动置顶显示当前的告警信息; 通过拓扑图上资源或链路的图标或颜色变化表示资源的健康状态，提醒运维人员去处理。

　　支持拓扑布局功能，可以实现拓扑设备按照树形布局、星形布局、选定范围星形布局、鹰眼等多种方式布局，支持添加和更改拓扑背景图片。

　　支持拓扑图自动巡检和事件播放功能，可以实现滚动事件播放、设备跟踪式事件播放等，准确定位拓扑内资源的运行、告警情况。

　　支持拓扑图上设备的搜索定位功能，方便日常使用。

　　拓扑图上设备、链路的显示策略可自定义调整，且支持全局设置。包括：设备可选择按照IP地址还是设备名称显示;核心设备与骨干设备的图标支持设置不同大小加以区分;拓扑链路支持按照多链路进行显示，可选择链路按照上行、下行、总流量、连路类型等维度进行显示;拓扑图上可混合显示主机、网络设备等资源;拓扑文字颜色自定义。

　　支持拓扑权限管理，支持限定设备查看和操作的范围，保证设备的安全性。

　　提供常用的网络工具，包含Ping、Telnet/SSH、SNMP Test、MIB browser、TraceRoute、Web管理、SNC管理、RemotePing等

　　支持设备面板管理，可图形化显示设备面板及线卡、端口信息，且支持直接对设备进行操作;支持设备面板编辑、导入、导出等功能。

　　支持设备配置管理，支持通过SNMP、SSH、TELNET等多种方式自动发现可管理设备进行配置备份操作，可查看配置备份文件和备份历史，选定基准文件，发生配置变更时进行告警，告警策略可以自定义，可制定配置备份计划，按照日、周、月、年等周期定期完成备份任务，备份失败时可提示。

　　支持IP地址管理，可实现对IP-MAC及上联设备的实时信息、变更信息进行管理，包含实时表、基准表、历史变动表。可实时扫描IP-MAC对应信息，将某一实时表设为基准表。当实时信息中某条IP-MAC信息与基准表对比发生了IP变更、上联设备(包含名称、IP地址、接口)变更时，从而产生变更信息到历史变动表。IP变更、接口变动会自动产生事件并告警。

　　存储管理

　　系统支持通过SNMP、SMI-S等多种方式支持对主流存储设备的监控和管理;

　　支持对存储资源多维可视化的portal展示，可根据管理需要展现存储设备相关告警、资源状态统计、排名等信息。

　　可监控HBA主机、FC、存储设备以及光纤通道状态等。

　　能够监控FC交换机上取得的光纤连接通道信息，包括光纤通道的接口信息(WWNN等)及设备;

　　可展示FC-SAN、存储设备、池、卷之间的映射和分配使用情况，方便日常存储规划。

　　可自动生成FC-SAN拓扑，提供拓扑编辑平台，支持拓扑自定义。

　　支持存储设备的故障管理，当有告警时通过多种方式及时通知到运维人员进行处理。