| 摘要：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司受江苏省苏州地方税务局之委托，对其拟采购的“机房设备集中监控管理系统”进行询价采购，欢迎合格的供应商参加。 |
能够对存储性能进行统计分析，展示池、数据存储卷、FC交换机的用户关心的性能指标。
日志管理
系统支持Windows日志和基于syslog协议的设备日志管理，可实时展现按事件级别、按时间、按日志主机等维度的日志数量统计，以及日志告警列表。
支持对日志监控多维可视化的portal展示，可根据管理需要展现日志监控的相关告警、日志数量走势等信息。
支持日志检索功能，可通过关键字在海量日志信息中高亮显示搜索结果;可自定义日志检索视图，记忆检索关键字及范围实现快速检索查看。
支持日志告警功能，支持自定义告警策略，支持通过多种方式将告警信息通知给运维人员。支持展示所有日志的告警信息，支持根据检索条件进行告警信息检索，根据管理需求，可灵活定制告警信息进行关注，实现快速查看。
智能机房管理
具有专业的机房管理功能，与IT综合管理系统无缝集成、界面风格统一。
支持机房全景视图管理，支持多个机房的统一管理，并在视图中标识各机房的运行状态;支持portal多页签展现模式展示机房信息，可实现拖拽式自定义portlet展示内容，包括可用空间排行、提供3D机房视图并提供图片证明、关注指标、有效空间统计、机房元素事件、能耗统计等。
支持对温湿度、烟感、水浸、空调、风机、照明、粉尘、电量仪、电量、电流、UPS、电池组、智能配电柜、交流配电屏、直流配电屏、配电空开、防雷、发电机、电气火灾探测器、烟感、温感、消防报警机、视频、门禁、红外、门磁、玻璃破碎、机柜等机房环境信息的监控管理，能够获取实时数据并对异常数据自动告警。
提供3D仿真机房可视化管理视图，方便了解各个机房的地理位置分布，机房之间的关系和机房的状态;支持机房户型图、机房元器件自定义建模;支持360度机房全景旋转、缩放展示功能，支持正面、俯视、左侧、右侧、后面等多个视角来观察机房。
支持机房动力环境资源的卡片视图，模拟真实监控元器件的外观视图，可在资源卡片上自定义设定资源显示指标，并以图形方式展现，便于了解该元素的工作原理。
支持对机房元素、机柜、非监管设备的管理及展示，可罗列出当前机房中所有的环境元素及数量、所有机柜列表。
支持机房视图编辑功能，可用拖拽方式编辑视图，支持对机柜进行查看、设置、编辑等操作。支持对非智能设备或受保护不能监控的设备进行手工配置，实现这一类设备能够在机房可视化视图中进行展现。
支持机柜内设备的空间容量管理，展现实际机柜内部设备面板信息;通过视图支持数据的层次挖掘，支持按照机柜维度展示机柜内的设备的告警信息及资产信息，支持机柜设备资源的配置信息及实时运行信息查看，包括CPU、内存、磁盘等内容。
通过对机房的监控，支持对机房数据的统计分析，支持对机房内任意连续可用空间数的机柜数量进行统计，并通过颜色区别可用空间数量及机柜分布位置;支持机房的PUE指标统计和排行，可展现多个机房产生的二氧化碳排放量和所产生的能源成本情况，从而了解多个机房的能耗情况，为机房能耗优化方案提供决策;
支持关注指标管理功能，可将关注的指标统一放入关注指标列表进行管理。
支持按照《电子信息系统机房设计规范》(GB 50174 – 2008)中机房等级评价标准，自动设定机房A级、B级、C级的等级参考，并扫描相关元素实时运行情况，一旦不符合标准将自动产生告警。
告警管理
系统具备统一的告警管理平台;告警管理应支持根据告警级别和告警类型进行分类，告警级别至少包括严重、主要、次要、警告、通知等多种级别。
支持短信、邮件等多种告警通知方式;
系统支持通过告警台的告警列表浏览告警外，还支持通过客户端方式查看告警，包括基于IOS平台的iPad移动告警客户端和基于windows平台的告警客户端，可实时接收系统告警信息、查询各监控对象运行状况。客户端可通过弹出对话框、气泡消息等多种提醒方式对新告警进行提醒;通过告警客户端可查看告警的详细信息包括告警来源、来源类型、告警级别等信息，并可以通过与知识库联动，提供告警相应参考处理方案，支持处理方案的备案录入等。
支持基于业务应用视角进行故障告警管理;基于业务系统可用性事件及性能事件进行故障判断并设定告警级别。业务故障告警可按照事件级别及处理状态进行分类;业务系统的性能指标应包括业务系统的健康度、繁忙度、响应时间、在线用户数关键指标。
告警管理可灵活自定义告警策略，支持告警发送设置、发送条件设置和告警升级设置，例如：立即通知或一段时间产生多少次告警时通知;告警如果在一段时间内没有恢复或在一定时间内连续发生，将进行自动升级。
告警台需提供推荐监控告警设置，支持根据实际情况进行修改。支持策略复制功能，可将复制后的策略应用于其他监控对象，支持批量添加具有相同监控策略的资源对象。
支持告警与知识库的关联，受理后的告警解决方案能够直接生成知识，支持关键字的设定，根据关键字，今后出现类似的问题，直接提供知识解决
支持告警搜索，可按照资源类型、告警级别、告警类型、产生时间等多种形式进行告警搜索。
CMDB
支持资源建模，支持根据管理需要进行模型调整。
支持多种方式发现资源，支持自动发现、手动录入、批量导入等多种方式发现和构建资源列表。
支持对资源进行管理权限设置，支持只读、读写、无权限等级别的管理权限。
支持添加、修改、删除配置项之间关联关系，关联关系属性包括关系名称、关系图标和描述;支持定义单个资源的结构视图，支持建立资源之间关联关系，包括使用、依赖、连接、热备、安装、备份、运行于等关联关系。
需支持对加入到CMDB中的资源进行配置审计，根据设定的时间周期定期自动比对，并生成审计报告，提醒CMDB中发生变化的数据对应的配置项;支持添加、删除、修改和导出配置审计的操作。
支持按状态、事件级别、资源类型、资源组等多种方式列出已监控且有管理权限的资源信息列表，便于对资源进行分类统计。
报表管理
系统内置多纬度多视角报表模版，包括：资源类报表模版、分析类报表模版、趋势类报表模版、TOPN报表模版、故障类报表模版等。
支持各类型报表订阅功能，可以按照设定的周期自动将报表通过邮件、系统信息等多种方式发送给指定报表订阅人。
具备报表的创建、查询、修改、删除功能，支持报表的在线浏览、报表导入导出等功能，支持周期性生成报表和定向发布功能。
产品要求
投标产品符合《软件产品管理办法》的有关规定，提供软件产品登记证书;
产品生产厂商具备具有ISO9001质量体系认证;
产品生产厂商通过ISO20000 国际IT服务管理标准认证，具备提供标准化IT运维管理服务的能力;
实施人员要求
产品生产厂商的工程师实施部署
其他要求
项目内容的机房监控包括对于机房监控采用的硬件及实施监控部署一切的硬件设备，机房包括三个机房。
注：本次询价采购内容不接受进口产品投标。
五、售后服务及交货期：
1、供应商必须为交付的货物提供≥一年的免费质保。要求售后服务2小时内响应，8小时内完成服务。
2、供货方负责货物的运输、安装、调试(如有要求需方准备的事项应预先通知并负责提供所需要的技术文件)，免费为采购单位的操作和维护人员进行现场专业技术培训，包括货物的日常保养和维护，操作的技术要领，常见故障处理的技术培训等，直至其掌握操作技能为止。
3、设备安装后，采购单位按国际和国家标准及厂方标准进行质量验收。供方应向需方提供详细的验收标准、验收手册。当双方对验收标准有争议时，可委托双方一致认可的国家相关权威检测中心进行检测，费用由责任方承担。
4、交付使用时间：成交通知书发出后15天内交货并安装调试完成。
5、交货地点：江苏省苏州地方税务局指定地点。
六、付款方式：在政府采购合同签订生效后，待全部货物到达需方指定地点，经验收合格，并向需方提供下例单据(A、B、C)后60个工作日内，由需方向供方支付95%的合同价款，余款5%在验收合格满一年，无质量问题，由需方在60个工作日内向供方一次性付清。
A、需方签收的送货回单。
B、合格销售发票。(发票所开品名须与合同品名相同)
C、苏州市政府采购合同履行验收报告。
七、询价采购程序：
1、供应商按规定时间递交询价响应文件及缴纳投标保证金。
2、采购代理机构负责主持询价开标活动。
3、报价在采购预算内的或实质性响应采购文件要求的供应商不足3家的，询价采购失败。
4、询价小组(由相关专家及采购人代表组成)按询价文件要求对各响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查，确定合格响应供应商。
5、询价小组在审查时，可以书面要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致、有明显文字和计算错误或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响服务质量或不能诚信履约等内容作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
6、为保证在询价小组要求供应商解释或者澄清其响应文件时能够及时得到回复，在评审开始后，供应商应保持其响应文件上联系方式的通讯畅通;供应商法定代表人或授权代理人或自然人本人也可以直接到评审现场等候。供应商的澄清、说明或者更正应在询价小组向其提出澄清、说明或者更正要求后三十分钟内以书面形式提交给评审小组，该书面材料由法人代表或委托人签字或加盖公章。在评审期间、如询价小组联系未果(在十分钟内联系五次)或者供应商在三十分钟内未能按时提交，则视为供应商放弃上述权利，相关后果自负。
7、询价小组对每个供应商的询价响应文件按询价采购通知的规定进行评审并给出评审意见。
8、询价小组根据询价评审办法确定询价成交供应商。
八、询价响应文件的组成及编制要求：
(一)文件组成：
1、企业营业执照副本复印件;
2、企业法人授权委托书;(后附格式)
3、询价响应函;(后附格式)
4、产品的合法代理商资格证明;
5、询价响应报价表;(后附格式)
6、响应设备的配置清单;
7、列出详细的配置清单并提供选配件和零配件的最终价格;
8、设备技术要求对照表;
9、所响应产品的详细技术资料、彩图，如彩页中不能体现该产品的技术参数，需提供厂方出具的说明书或相关技术资料等供采购方评判，否则视为未对采购要求进行实质性响应。
10、所投产品的软件产品登记证书复印件;
11、软件产品生产厂商ISO9001质量体系认证复印件;
12、软件产品生产厂商ISO20000 国际IT服务管理标准认证证书复印件;
13、交货期承诺;
14、售后服务承诺;
15、与本次询价有关的其他资料。
上述材料为必备材料，如有缺项或不符为无效投标。
(二)文件的编制和密封要求：
1、询价响应文件为一份正本，二份副本，需装订成册;
2、询价响应文件每页须企业法定代表人签章或盖公章;
3、询价响应文件须装袋密封，封口处须加盖单位公章，封面应注明采购项目名称、采购编号、标段和响应单位名称，联系人，联系电话等。
九、投标保证金：
1、供应商交纳的询价响应保证金必须于询价响应文件递交截止时间前，以响应供应商的名义，按本询价书规定的金额及以下条款的规定，缴纳至指定账户;或者以汇票、本票的形式在响文件递交截止时间前交至代理公司，否则响应文件将视为无效。
2、投标保证金数额：人民币5000元，账户：
保证金交纳账户：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司
帐号：89060154800000199
开户银行：上海浦东发展银行苏州金阊支行
3、各响应单位在电汇时必须注明响应供应商全称，所响应询件文件的编号及“询价响应保证金”字样。
4、未按上述要求提交询价响应保证金的供应商，招标采购单位有权拒绝其响应文件。
5、各投标单位请提前到苏州市卫康招投标咨询服务有限公司财务室换取收据，届时凭收据递交响应文件。
6、未成交供应商的保证金将在成交通知书发出后且在招标代理机构收到保证金收据及保证金退还账号后5个工作日内予以退还(无息);成交供应商的保证金将在采购合同签订后5个工作日内由招标代理机构凭收据予以退还(无息)。因供应商自身原因导致无法及时退还的除外。
7、发生下列情形之一的，询价响应保证金将不予退还。
(1)供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的;
(2)供应商在响应文件中提供虚假材料的;
(3)除因不可抗力或询价通知书认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合同的;
(4)供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;
(5)成交供应商不按本须知相关条款规定缴付成交服务费的;
(6)成交供应商在询价响应过程中有违法违规行为的;
(7)采购文件规定的其他情形。
十、递交询价响应文件时间、地点：
1、递交时间：2015年4月10日9:00~10:30(北京时间)
2、递交截止时间：2015年4月10日10:30(北京时间)
3、递交地点：苏州市干将西路120号3号楼四楼苏州市卫康招投标咨询服务有限公司前台
4、本项目将于2015年4月10日下午14:30在苏州市卫康招投标咨询服务有限公司开标室进行评审。
十一、询价评审办法：
1、在报价未超过采购预算及最高限价的前提下，质量和服务均能满足询价采购文件实质性响应要求且报价最低的供应商作为成交供应商。
2、如出现两个或两个以上投标报价相同且最低的响应供应商，则由采购方自行选择成交供应商。
3、如投标人存在“苏财购字(2014)3号”文件中所列的失信或不良行为，则按以下比例增加其评审价格，增加比例：诚信记录分每减10分，按该供应商报价的2%增加评审价格，增价最多不超过6%。
十二、综合说明：
1、本次询价采购不分采购单元，供应商须对所投的采购内容全部响应，并一次报出不得更改的价格。报价包含所有设备的提供、运输、装卸、安装、调试、使用培训、售后服务等一切费用。
2、响应单位须对照招标技术参数要求逐条列出并对比，其中“投标设备技术指标描述”一栏须详细说明投标产品的具体量化参数，如照抄询价文件要求或只写“完全响应“等字样的均为无效投标。
3、如投标人在参加政府采购活动中存在苏财购字(2014)3号文件中所列的失信或不良行为的，将按照江苏省及苏州市政府采购相关规定进行扣分。
4、成交供应商在到采购代理机构领取本次询价采购的成交通知书时须按成交金额的0.6%向采购代理机构支付成交服务费。
5、本次询价采购活动采购方已授权询价小组直接确定成交供应商。
十三、联系方式：
1、采购代理公司：
苏州市卫康招投标咨询服务有限公司 联系人：陈璐佳 吕兆莉。
联系电话：0512-69165615/69165617 传真：0512-65153553。
地址：苏州市干将西路120号3号楼四楼 邮编：215005
2、采购单位：江苏省苏州地方税务局
联系人：杨玮，联系电话：0512-68358314
十四、信息发布媒体：
该信息刊登在苏州政府采购信息网(Http://www.zfcg.suzhou.gov.cn)、苏州卫康招标网http://www.szweikang.com、中国财政报、城市商报上发布/及苏州城市商报，成交公告亦是刊登在此媒体，敬请各供应商注意。
苏州市卫康招投标咨询服务有限公司
责任编辑：余芯
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