自去年虚拟运营商被正式提上议程，整个通信市场便开始变得热闹起来。抛开虚拟运营商的发展现状不说，仅虚拟运营商进入通信行业，就活跃了整个市场。虽然一些实力不足的虚拟运营商还不能独善其身，但虚拟运营商作为通信行业的一股新势力，在一定程度上增加了市场竞争的激烈性，对三大运营商的垄断地位造成了一定的影响。

　　专业人士指出，虚拟运营商要想真正的做好，还需要做很大的功课。在运营平台和团队的组建、客户的资源、销售渠道等各个方面都要做好规划，同时还要处理好与企业业主的关系。当然，最重要的是做好服务，在拓展来的有限的客户里推出满足个性化需求的通信产品。三大运营商所推出的服务是适合多数人的服务，它所做的是标准化的产品。尽管也有一些对于不同人群推出的对应服务，但人群相对于虚拟运营商所开拓地位的市场还是多数的。因此，虚拟运营商在实力不能与之抗衡的情况下，做个性化的服务也不愧为一个好的选择。

　　据了解，我国的虚拟运营商的用户量在整个通信行业的占比微乎其微。但国外的虚拟运营商似乎不必我国的状况好太多。从整个世界范围来讲，虚拟运营商是处于初级的发展阶段的，市场仍待培育壮大。对于决定长期发展虚拟通信业务的企业而言，这个阶段最重要的是基础系统能力的搭建和适应市场模式的探索创新。

　　可是，当措施落实到实处，又显得寸步难行。在通信网络的使用权上，虚拟运营商受制于基础运营商。就虚商业务发展较好的苏宁易购来讲，其拥有2亿多名消费者通过用户的使用黏性从而将其转化为潜在用户。除此之外，还要做好差异化的市场，以个性化的服务填补市场上的空缺。发扬自身的优势做好服务，提升用户体验，慢慢地扩大用户规模和市场影响力。

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