高速发展的移动互联网加快了消费模式的升级和转型，也引发各界对新零售模式进行各种深入的探讨。4月27日，在北京国家会议中心举行的GMIC北京2017大会也专门召开了未来零售峰会，共同探讨零售模式的发展方向，深入解读新零售时代里，线上线下消费行为的融合、变革和升级。峰会还就在这些变化下，产业链构建、技术创新和场景革命等相关要素的应对方式进行了探讨，以推动整个行业共同成就新消费时代的下一个万亿市场。

　　2017：新零售的畅想之年

　　本次峰会的特邀主持人零售老板内参总裁全昌连表示，目前零售业的发展进入了一个全新的时代，去年马云提出新零售的概念。在过去的这半年多时间里，社会各界对新零售的关注非常之高：新零售到底是什么?它的边界在哪里?零售业如何变革和创新?这些问题决定了未来零售不仅是线上线下的融合，更是与互联网、云计算、人工智能和大数据等有着深度的关联。

　　关于未来零售，中国电子商务协会副理事长唐生表示，如果说往年的基础形态是电子加商务的话，今年已经形成了新零售的畅想之年。纯电商的发展虽然给顾客带来了价格优惠的产品，但无法看到款式，手感体验存在差异。在这个时候，两者的相互结合就构成了一种未来的新零售时代。

　　唐生说：“新零售购物时代的来临，带给了顾客更大的方便和满足，让消费者无论在哪里都可以接触到产品。这种情况下，厂家需要通过设计、技术，补齐线下渠道、供应链能力的短板。”在新消费升级时代，企业要转型，构建线上与线下的全渠道体系，厂商要以高品质、大技术产品满足消费者的需求。

　　零售行业“三个变化”：用户、消费、营销模式

　　国美控股集团互联网板块总裁方巍则围绕着零售的三个“变化”进行了分享。他表示，这种变化首先是用户的变化，社会消费升级以后，用户开始关注品牌的个性化。这是当前零售业态变化的根本原因之一。

　　其次是消费的变化。购买不再是消费活动的终点。现在的消费者还会分享自己购买的体验，以不同的方式参与到需求的链条里面。消费从曾经的终点变为起点，商家需要特别注意这一变化。

　　最后是营销模式的变化。原来是线上线下“各玩各的”，各成体系;而现在是渠道融合，联合营销形成了闭环。

　　智能零售“三个特征”：场景化、智能化、个性化

　　苏宁云商IT总部执行副总裁、苏宁技术研究院院长向江旭在本次大会上提出了智慧零售的概念。所谓的智慧零售就是在各种各样的场景之中，以智能科技为手段，来满足个体用户多方面个性化的需求，智慧零售主要有三个特征，场景化、智能化、个性化。

　　首先是场景化，以前消费的场所主要是实体店，未来交易发生的场所，可以是任何的地方;第二点是智能化。为达到刚才描述的场景，必须通过智能化手段，如数字化生产、数据指引等方式把最好的商品信息传递给用户;第三是个性化，这是最重要的一点，智慧零售一定是以人为本，根据他的消费历史，甚至于他家庭、朋友的信息，来订制、预测他未来的需求。

　　未来零售峰会集中三大焦点：创新技术+场景革命+渠道融合

　　除了以上嘉宾，亿欧创始人黄渊普、万江龙网络创始人龚义涛等多位行业大咖也在会上分享了对未来零售的独到见解，并举行了以“智慧生活、未来场景”为主题的研讨。他们表示，在探寻未来零售业的发展趋势和方向上，人们多集中在如下三大点。

　　焦点一：创新技术

　　新技术的应用和普及是零售变革最大推动力，支付、现代物流、物联网、云计算、大数据、人工智能等让商家与消费者更有效的“链接”起来。未来的商业形态将在技术创新背景下得到重塑。

　　焦点二：场景革命

　　新零售时代，满足消费者的差异化场景需求，优化消费者体验，才能构建自身竞争力;直播购物，社区便利店等异军突起，场景化消费成为常态，“人、货、场“三者深度链接，新零售才能迎来春天。

　　焦点三：渠道融合

　　线上线下全渠道发展是大势所趋，实体和电商相互融合;跨境、生鲜、农村电商在供应链物流，用户数据共享等因素的驱动下，既激活消费升级，也带给消费者更多的“幸福感”。

　　还有众多嘉宾进行了深入和广泛的分享，让人们对未来零售行业的发展脉络有了更加清晰的认识，并碰撞出新的火花。

　　备受瞩目的GMIC北京2017大会于4月27日-5月1日举行。作为全球最具影响力的创新者平台，本届GMIC大会以“天·工·开·悟”为主题，寓意着新的人工智能时代，人、技术及自然，可共生共荣。来自全球42个国家和地区的52141名行业与会者， 613位演讲嘉宾，50余家投资机构，100余家创业公司，300多家企业汇聚在GMIC大会，共同探讨行业热点、展示酷炫科技。GMIC X年度盛典更邀请了来自科技、艺术、娱乐等多个领域的嘉宾共同见证了11项极具互联网精神荣誉的光彩诞生，近四千名重量级嘉宾见证了这一历史时刻，亿万观众通过几十家在线平台观看了此次GMIC X年度盛典，创造了国内大型行业盛典直播的新记录。此外，最亲民和接地气的“科技庙会”现场，观众达10万余人次，他们在现场直接体验了全球最新潮的黑科技和极客产品，身临其境感受到了科技未来已来。

　　责任编辑：DJ编辑