摘要：企业的IT组织使用部署自动化，监控工具和虚拟资源。人们需要做什么来管理IT工作量？

    企业的IT组织使用部署自动化，监控工具和虚拟资源。人们需要做什么来管理IT工作量？
　　
　　网络或存储基础设施中的应用更新和更改会影响数据和流程与IT基础架构的交互方式。而在复杂的环境中，任何变更（即使是看似不相关的变更）都会在整个部署过程中产生影响。虚拟化和自动化的结合使IT团队能够以最小的努力重新部署大量基础设施，但IT工作负载管理仍然是一项持续的适应和故障排除任务。
　　
　　在理论上，软件定义的基础架构比硬件绑定的架构更具可预测性。在实践中，IT专业人员可能会获得截然不同的结果。复杂的系统对依赖性很敏感，而这些依赖性可能只会在生产中变得明显。如果工具不在位以防止更改可能会发生。如果没有有组织的全面部署方法，升级期间会发生漂移。操作运营团队应评估IT工作负载管理工具和程序，从基础设施和应用程序性能监控到扩展技术，用于现代化基础设施。
　　
　　并不总是可以找出不应该改变的东西。使用配置管理工具来执行策略并覆盖在单个系统上进行的临时更改。不可变的基础设施设置是另一种与IT工作负载保持一致性的方式。
　　
　　通过配置管理工作量
　　
　　不可变的基础设施是一种IT基础设施管理概念，操作运营团队将替换或重新部署组件（例如虚拟机或容器），而不是修复或更新它们。IT运营趋势（如不可变的基础设施）旨在通过在组件更换之前更换组件来防止配置漂移和类似问题。这个概念对硬件来说是荒谬的，试想一下就像购买一辆新车，轮胎却没有气，但是在软件定义的IT中，不可变的基础设施在起作用。
　　
　　IT运营商不仅应该监控部署的组件，还要监控它们如何相互连接，以及这些连接是否引入了低效率。
　　
　　通过不变的和软件定义的基础设施，IT工作负载管理已经发生了变化，但这并不意味着它更容易。理想情况下，基础设施利用率和性能仅与工作负载相关。在监控到位的情况下，运营部门应该能够根据历史趋势预测负载并突出问题。但是，随着应用程序的扩大，它们对基础设施的影响并不总是可预测的。其利用率可能变得低效。运营团队可以使其系统更加高效，但这可能是一个棘手的平衡问题。性能瓶颈通常转移到数据中心的另一部分。
　　
　　重新部署基础设施组件可以缓解操作系统或硬件的一般问题，但IT团队面临更复杂的问题，这些问题涉及多个系统协同工作。IT运营商不仅应该监控部署的组件，还要监控它们如何相互连接，以及这些连接是否引入了低效率。
　　
　　开发人员也可以在IT工作负载管理中发挥重要作用。当软件损坏或出现问题时，将部署新的虚拟机或容器来替换当前的虚拟机或容器解决问题？或者是应用程序设计难以扩展？应用程序代码是否被破坏，在这种情况下，开发人员必须解决问题然后再部署？工作量问题并不都是平等的，支持团队在解决问题之前必须知道原因。运营操作团队可以无数次地重置服务器的配置，但是这不会阻止代码的失控。
　　
　　编辑：Harris