鼠年第二个交易日，A股一扫颓势强势反弹，其中云办公板块更是再度大涨。为防控疫情，多地政府发出延时开工通知，粗略估计这两日全国千万家企业、2亿人在家办公。那么在技术日臻成熟的今天，加上此次疫情催化，云办公行业会否开启新的行业拐点，迎来爆发式增长?

　　云办公迎拐点?

　　特殊时期，云办公成了个人和企业当下的必要之选，这也成为企业办公软件展露拳脚的机会。《金证券》记者注意到，本次疫情发生后，阿里钉钉、企业微信、字节飞书、金山办公等公司纷纷宣布将做出升级调整，为企业客户提供免费远程办公、视频会议等各类服务。

　　2月4日A股开盘，相比其他板块大幅下挫，云办公概念表现抢眼，会畅通讯、三五互联等个股涨停。昨日，该板块延续强势，同花顺iFinD显示，云办公概念两日涨幅高达11.81%。

　　华创证券指出，近期云办公大规模的使用有望给产业需求和产品更新迭代带来极大推动作用，而用户习惯的培养和应用场景进一步完善，将会对远程视频和会议产业带来新业态的深远变革。

　　用户体验时好时坏

　　值得一提的是，近期原本是各路企业“秀实力”机会，然而2月3日早上，传来的消息却是钉钉、企业微信都崩了。有不同网友在微博上反映了”钉钉的消息无法正常发送”、“企业微信的视频会议无法进入”等问题。

　　对此，阿里钉钉回应称，2月3日全国上千万家企业、近两亿人在家办公。早上9点，钉钉视频会议功能迎来历史流量高峰。此后网络出现短时限流，现已恢复。企业微信回应称，全国数百万家企业使用企业微信线上办公。

　　从昨日网友反映来看，前述问题并未得到根本解决，使用过程中仍是时好时坏。不少大型公司的内网更是“脆弱”，在资源有限的情况下只能把通道让给关键业务部门。很多互联网人万万没想到的是，今生会由衷说出这样一句话：我想上班，去公司上班。

　　此外，也有人士对《金证券》记者表示，在家办公，总归是没有办公室的工作气氛，远程办公也增加了沟通成本，当面两分钟就能解决的问题，一远程可能得小半天。值得一提的是，在家云办公，对于某些岗位不具有操作和持续性。

　　更多是教育拉新

　　对此，国泰君安通信行业团队表示，各路势力正在涌入云办公这一千亿市场。混战之中，该行业走向如何?首先，国产替代趋势明显。从2018年中标金额最大的十个项目来看，中标企业均为国内公司。信息安全和保密的特殊要求阻碍了国外视频会议厂商，从而为国内厂商带来了广阔前景。

　　其次，随着视频通信技术的进步和软件视频会议的兴起，企业级用户的需求持续上涨，其中中小企业的需求增长更为迅速。医疗和教育领域需求有待进一步开启。

　　最后，国内竞争格局中，各方势力走向较为清晰。互联网巨头将聚焦在通用级应用市场，即为大量的小微企业提供标准化产品和服务。而原有云视频厂商将聚焦在行业级应用场景，即为大型企业提供更为定制化的产品和服务。那些真正具备核心技术，并且能够深入提出行业级解决方案的企业将在远程办公市场中脱颖而出。

　　国金证券则判断，短期看，协同办公软件企业将显著受益于疫情影响，但随着疫情逐步恢复，远程办公模式能否颠覆传统办公模式还要看各类远程办公产品的服务能力以及传统企业组织架构、办公模式等是否可以借此契机进行转变。

　　《金证券》记者接触的沪上研究员则直言，现阶段互联网巨头推出的云业务大多为免费模式，实际上更多的效用是教育拉新作用，“反而，企业对产品并发量的预估过低，倒是成就了一批技术支持企业”。

　　责任编辑：张华