摘要:每年春暖花开的季节,本该是新人举办婚礼的旺季,但今年疫情打乱了计划,一场又一场的婚礼延期举办。在整个行业面临线下停滞的局势下,更多婚庆商家开始加速进行数字化转型,满足时下结婚消费者“云备婚”的需求。 |
每年春暖花开的季节,本该是新人举办婚礼的旺季,但今年疫情打乱了计划,一场又一场的婚礼延期举办。在整个行业面临线下停滞的局势下,更多婚庆商家开始加速进行数字化转型,满足时下结婚消费者“云备婚”的需求。
近日,记者从总部位于杭州的结婚服务平台婚礼纪了解到,疫情期间,婚礼纪线上旗舰店新增量环比增长314%。
“这意味着更多的婚庆商家开始关注平台数字化带来的发展空间”,婚礼纪数字化发展事业部运营副总裁张浩宇透露,作为一个入驻商家数超20万的“一站式”结婚服务平台,婚礼纪在这次疫情期间也迎来了新的爆发机遇。
90%新人选择“云备婚”
线下商家开始转向线上
张云(化名)是北京一家小型婚纱摄影工作室负责人。春节假期结束后,他参与了婚礼纪“犀牛学院”的赋能培训课程,尝试用数字化手段开展经营。
在婚礼纪平台上开启直播后,仅一小时,张云便达成了订单,这让他大大坚定了要好好经营线上店铺的信念。
“疫情以来,像张云这样转向线上的传统婚庆商家很多。”张浩宇说,疫情加速了婚庆商家的数字化布局。
据了解,2020年是结婚大年。中国产业信息网发布的数据预测,2020年中国结婚登记人数将达1238万对,结婚消费也将达3万亿元。尽管今年受疫情影响严重,但仍有82%新人表示今年不会取消婚礼,而选择将婚期移至下半年。
婚礼纪首席运营策略官陆琰分析,“备婚时间一拉长,消费者有了更多可挑选、比较的时间,而在宅家不出门的情况下,‘云备婚’就成为了一种消费习惯和趋势。”
用数据来说,登录婚礼纪的新人90%选择了“云备婚”,其中六成新人日均线上备婚时长超2.5个小时。
据悉,商家们加快线上布局的速度后,经营效果带来明显增长。以直播为例,直播商家相较于未直播商家,直播商家的收藏加购提升2.5倍,人均浏览量提升4倍,成交转化率提升2倍。
“结婚需求并没有消失,只是需要换一种方式被满足。”杭州的一位婚纱摄影商家表示。
平台赋能商家运营销售
智能化工具迎来急速增长
在整个行业迎来数字化变革的同时,婚礼纪也迎来了自己的机遇。
张浩宇告诉记者,婚礼纪平台上的不少婚庆商家,面对疫情的不确定性,在经营和信心上都备受打击。
基于这样的情况,婚礼纪迅速开启了远程复工复产模式,并开展“云备婚”行动,希望帮助商家解决燃眉之急,同时用数字化理念和行动给商家带来长远新机遇。
经历了反复讨论、多次专业会议以及多个加班加点后,婚礼纪的赋能直播公开课上线,通过“手把手式”地教商家如何通过经营线上店、熟练使用远程谈单智能系统等实际举措,大大提振了商家对数字化经营的信心。
张浩宇透露,第一次赋能直播课于1月底上线,上线后受到商家热捧,每节课参与互动的商家人数超千人。此后,他们又针对不同类目商家和不同主题,陆续上线了多场赋能直播课程。
与此同时,婚礼纪针对结婚商家研发的海草云等SaaS服务系统,也在疫情期间迎来使用高峰。
“疫情带来危难的同时,也带给行业不少启发。云复工、云备婚等需要依赖数字化和技术实现的需求,在这个特殊时期,被更多有创造性的企业所满足。我们研发的海草云等云服务智能系统,就大大帮助了婚庆商家提效降本”,张浩宇表示。
责任编辑:张华