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物联网服务:电信公司将如何引领未来

来源:机房360 作者:Harris编译 更新时间:2023/2/3 7:28:01

摘要:B2B行业为电信公司提供了许多具有前瞻性的增长机会,但市场差异化才是成功的根本因素。正因为如此,物联网(IoT)成为电信公司希望从竞争中脱颖而出并改善其商业模式的首选。

    电信公司现在继续探索业务建设计划,作为应对市场商品化的一种方式。
  
  尽管如此,在过去7年里,总股东回报只增长了28%。
  
  B2B行业为电信公司提供了许多具有前瞻性的增长机会,但市场差异化才是成功的根本因素。正因为如此,物联网(IoT)成为电信公司希望从竞争中脱颖而出并改善其商业模式的首选。
  
  物联网能够通过构建高级分析、自动化功能和实时洞察的网络,为各行业的企业提供新的运营优势。然而,许多投资物联网技术的公司难以实现其承诺的好处。互联互通是实现这一潜力的关键障碍之一。
  
  各行各业都需要快速、简单部署的物联网解决方案。随着我们接近2023年,许多电信公司已经升级到5G。这使他们在未来一年处于领先地位,有机会提供面向市场的移动和漫游物联网解决方案,通过将从设备到网络的点连接在一个捆绑包中,“开箱即用”地工作。
  
  让我们仔细看看为什么物联网为电信公司提供了这样的承诺,以及他们如何提供坚如磐石的实施选项。
  
  电信公司是时候投资物联网的未来了
  
  物联网技术为电信公司提供了一个新的、服务提供商式的角色,反过来,这将有助于提高经常性收入利润率,减少客户流失率。这与客户驱动OPEXvsCAPEX支出的需求相一致。从智能医院和智能工厂到车队管理和自动驾驶汽车,B2B用例示例并不缺乏,这些用例在漫游或实时运动时要求低延迟、高带宽和高可靠性。电信公司有独特的机会提供解决方案,使这些用例能够帮助客户快速实现物联网的价值。
  
  因此,强大的移动网络覆盖对于未来物联网的采用至关重要,电信公司已经准备好为其核心业务提供帮助。电信公司可以通过大量的核心连接服务,将他们从销售“管道”提升到销售有形的“业务成果”。通过这种方式,电信公司有了一种战略性的方式来对抗日益增长的市场商品化。例如,到2026年,澳大利亚和新西兰的物联网市场预计将达到240亿美元。能够帮助企业实现数字化转型目标并提供所有重要网络连接的提供商将能够展示其服务的真正价值。
  
  更糟糕的是,在物联网服务的交付方面,缺乏一个全面的市场领导者。在这方面,市场分化如此明显,分析师预测这将带来巨大的不确定性,正如易观梅森的米歇尔•麦肯齐和汤姆•瑞贝克所强调的那样:“一家想要为其设备添加连接的公司将很难选择一种技术。高通和其他公司都有提供NB-IoT和LTE-M连接的模块,但这增加了复杂性和成本;这正是行业想要避免的物联网解决方案。”
  
  现在采取行动抢占物联网市场的电信公司将受益于先发优势。但随着Verizon、Telefonica、ClaroBrasil和NTTDocomo已经在这个方向上迈出了大步,解决现有供应链挑战的竞赛开始了。
  
  物联网交付的简化
  
  物联网有望彻底改善我们的生活、工作和娱乐方式。该技术基于物理对象网络,这些物理对象不断连接到互联网,以便来回发送实时更新,从而从边缘设备到中央服务器创建丰富的数据流。
  
  向B2B客户提供无缝数字自助服务体验的能力依赖于拥有强大的供应链,这就是核心机会所在。物联网服务交付由许多相互连接的层组成,如果要解决供应链问题,就需要解开这些层:
  
  连接:物联网依赖于高速、低延迟和可靠的互联网。理想情况下,这种覆盖应该无缝地适应许多用例。大规模需要安全、专用的5G网络。
  
  设备:有无数的物联网设备制造商,这造成了供应链上多供应商、非集成物联网解决方案的复杂性。物流、库存、验证、合同管理和支持需要为每个供应商进行评估。此外,设备制造商使用不同的产品和标准,使得软件兼容性难以保证。
  
  应用:与设备硬件类似,物联网软件应用程序正在由大量的isv生产。当涉及到互操作性、设备兼容性和没有明确标准的版本控制时,这种市场碎片化产生了多个风险领域。隐私也是一个关键问题,欧盟新立法强调了这一点,该立法旨在应对网络攻击,对不遵守规定的开发者处以高额罚款。
  
  商业:如果客户希望为物联网解决方案购买简单的商业订阅,电信公司将难以实现任何产品或服务的全部销售潜力。由于供应链分散,电信公司面临着人工将物联网供应商集成到BSS和OSS系统的问题,这可能需要几个月的时间,每个供应商的成本为数十万英镑。这使得构建为客户提供价值和可选性的物联网产品目录的任务成为一项天文任务。
  
  虽然解决这些挑战不是一朝一夕的任务,但通过合作伙伴生态系统的力量可以找到解决方案。
  
  合作伙伴网络如何改变物联网的未来
  
  谈到物联网的未来,电信公司握有一张王牌。随着稳定的5G连接的提供,电信企业为所有热衷于利用物联网潜力的渠道企业解决了一个重大的市场挑战。
  
  但是在B2B市场加速物联网的采用不需要,也不应该是一个单独的旅程。试图独自解决每一个挑战不仅会增加项目的规模,还会浪费关键的上市时间。综合这些因素,电信公司可能会失去先行者所拥有的优势。
  
  相反,电信公司可以与其他渠道参与者合作,从端到端解决供应链问题。已建立的分销商将为众多供应商和供应商提供物流、库存和合同,这意味着可以快速添加新产品和服务。一些分销商甚至可能有自己的物联网部门,拥有为各种用例构建技术堆栈的经验,同时确保互操作性。
  
  最后,电信公司可以致力于与供应链平台合作伙伴合作,特别是那些拥有大量预集成供应商的合作伙伴。联合起来确保正确的物联网解决方案可以很容易地送到客户手中,有助于最大限度地减少与产品履行相关的工作量。合适的供应链平台合作伙伴将能够自动自动化复杂的订阅和计费工作流程,甚至提供数字自助服务体验,让客户按需选择物联网解决方案。
  
  这些合作伙伴生态系统为硬件和软件供应商提供了便捷的接入,以及强大的按需数字交付体验。因此,电信公司只需要捆绑连接,然后转向销售。
  
  编辑:Harris

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