摘要：调查表明，全球将近五分之四的雇主表示，很难在2023年找到所需的熟练人才，这不仅对一些企业产生了实际影响，对经济发展也产生了实际影响。

   调查表明，全球将近五分之四的雇主表示，很难在2023年找到所需的熟练人才，这不仅对一些企业产生了实际影响，对经济发展也产生了实际影响。
　　
　　供应链短缺、通货膨胀和经济压力被认为是制造业在2023年面临的一些关键宏观经济挑战。然而，最紧迫的问题之一是尚未解决的劳动力和人才短缺问题。全球近五分之四的雇主表示，很难在2023年找到所需的熟练人才。
　　
　　例如，南非批发和零售部门教育和培训局发现，在该行业的633个组织中，约43%的组织认为缺乏技术人员是他们无法填补空缺的主要原因，而另外27%的组织认为合适的劳动力供应不足。
　　
　　那么，可以做些什么来填补这一空白呢?
　　
　　从机器人和3D打印到数据、网络安全和远程工作，技术正在挑战制造商的工作。但它在解决人才危机方面的能力尚未得到充分发挥。
　　
　　投资云计算以实现更灵活的工作
　　
　　云计算对于简化流程、提高效率和释放制造业增长的新机会已经变得非常重要，因此是制造商投资的首要领域之一。许多人认为，在2020年和2021年大规模采用云计算服务之后，非洲的云支出将会下降。根据市场研究机构WorldWideWorx发布的“2023年非洲云计算”研究报告，69%的组织预计云计算支出会增加，只有7%的组织预计云计算支出会减少。
　　
　　云计算技术有能力改善数据管理，同时只需要很少的投资或专业知识，基于云的应用程序有能力回报高成本节约，同时只需要很少的维护。例如，它们通常能够由供应商自动刷新和更新，而不是强迫IT部门执行组织范围内的人工更新。通过向制造商提供有价值的数据，他们能够识别模式，优化流程，并就业务运营的影响做出更明智的决策。例如，ERP软件允许制造商将生产水平与销售数据和库存水平相匹配，从而有利于生产，系统可以管理价格和订单并减少错误，从而提高流程效率，并缩短订单周期时间。
　　
　　从人才短缺的角度来看，云计算技术提高了企业的生产力，这意味着企业有更多的资金来提供有竞争力的薪酬和更令人满意的多样化和顺畅的工作环境。更重要的是，在混合工作的世界里，它使制造商能够提供远程工作作为一种选择。虽然以前有一种看法认为，制造商需要在本地运营才能取得成功，但发生的新冠疫情证明这是错误的。多亏采用云计算技术，最近的研究表明，63%的制造业组织现在都有一个混合的工作计划，这不仅对进入劳动力市场的人有吸引力，而且还允许雇主从更广泛的人才库中招聘。
　　
　　采用云计算解决方案或云计算技术需要被视为数字化转型战略的一部分。而且，制造商不需要一次改变所有的解决方案;他们可以选择那些他们想要替换的，并增量地执行此操作。虽然通常这种方法是有益的，但并不一定能保证立竿见影。在技术生态系统中选择合适的领域迁移到云平台将有助于变革管理和成功采用新的工具和工作方式。
　　
　　构建循环经济
　　
　　从人才保留的角度来看，技术在创造更具吸引力和可持续性的工作环境方面也发挥着重要作用。除了满足环境、社会和治理(ESG)目标，提高运营和设备效率之外，证明其绿色资质的公司对更有意识的买家和求职者都有吸引力。根据一项全球研究，68%的人更愿意接受环境可持续公司的职位，这意味着未能创新的组织面临被顶尖人才拒绝的风险。
　　
　　随着2030年联合国和缔约方会议议程即将达到一半进程，新的可持续发展目标正在制定，这使得问题更加紧迫。牛津经济研究院和国际商会(ICC)合作发布的《中小企业气候影响报告》出，减少浪费(46%)和能源使用(42%)是中小企业减少环境足迹的最常见步骤。
　　
　　因此，更多的制造商需要开始关注循环经济，从减少浪费到重新利用材料和产品。通过观察运营和设备效率，有很多方法可以延长机器和产品的使用寿命，从而节省成本。研究表明，32%投资于循环经济的制造商可以看到采用这一战略的好处，物联网、机器学习和人工智能将是这一方法的关键，确保组织拥有正确的数据来做出明智的决策。
　　
　　对于希望启动或加强循环经济和ESG之旅的制造商来说，一个重要的建议是优先考虑合作和伙伴关系。为什么这一点如此重要?它允许正在采用循环经济原则的公司向这些组织学习。这可能需要与非政府组织或大学合作。另一个建议是关注循环供应链，以优化物料流，减少浪费并改善资源利用方式。
　　
　　感知挑战
　　
　　制造业需要关注的最后一个领域是认知问题。与它的历史声誉相反，如今的制造业是一个高技能和专业化的部门，在清洁和现代的环境中完成。通常情况下，人们不清楚技术在制造业中的作用，并认为在某些时候他们的角色将被机器人或自动化所取代，这加剧了制造业不是一个有吸引力的职业选择的看法。
　　
　　然而，随着人工智能、机器人和云计算成为工作描述中不可或缺的一部分，制造商可以将自己与其他行业区分开来，并将自己定位为具有吸引力和令人兴奋的环境，在那里有学习新技能的潜力。特别是人工智能和机器人技术，减少了大量的人工和费力的过程，腾出时间花在更高价值的任务上。
　　
　　改变制造业的形象将是吸引新的、多样化的潜在员工群体的关键。例如，该行业有必要开放申请库，改革和鼓励学徒计划，不仅针对刚开始职业生涯的人，而且针对所有年龄和背景的人。通过适当的培训，制造业可以使自己脱颖而出，成为一个能够为任何人开启令人兴奋的、面向未来的职业生涯的行业。
　　
　　现代制造业与工业革命时期所描绘的制造业形象相去甚远。改变对现代制造业的看法，以突出其与100多年前的显著差异，需要一个全面的方法，重点是沟通、教育，并展示该行业的进步和积极影响。展示技术如何通过自动化改变制造业，只是改善这种看法的一种方式。将可持续性和循环性放在首位将有助于改变消费者和当地社区的观念。为什么不通过社交媒体和其他数字平台展示产品和创新，以帮助强调高技能劳动力的未来?
　　
　　现在制造业面临着一个巨大的机遇——填补技能差距需要重新关注新的人才管道，超越传统的招聘和再培训方法，并以前所未有的方式利用技术的力量。齐心协力支持混合工作的需求，以吸引新的人才库，并采用人工智能和机器学习技术，以最大限度地减少时间密集型重复性任务，这将是将该行业推向新方向的关键，该方向将提供有吸引力的职业，并处于新兴技术的前沿。
　　
　　编辑：Harris