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- ERP实施：标准化数据化流程化 2011/3/8
- ERP导入企业时，所有参与各方，不论是软件公司，还是企业老板、企业管理人员都将ERP系统当作一种纯技术的工作，而没有意识到ERP系统顺利实施的一些基本条件：标准化、数据化、流程化。[阅读全文]
- 2011信息化预测：CRM应用情况 2011/2/22
- 一个企业进行社区营销，绝不仅仅是跟某个社区合作就可以进行的，这需要一个完整的可跟踪的体系，在这个体系中，社区与企业的CRM应用无缝的融合在一起，并在企业的社区营销策略下有效的推动企业对消费者以及消费者群的沟通互动。[阅读全文]
- 2011年中国管理软件四大趋势分析 2011/2/22
- 今年年初，中国电子商务研究中心携手工业与信息化部电子情报研究所发布了2010年《中国企业信息化指数调研报告》。报告显示：中国企业信息化指数为48.06，与2009年相比，提高了7.6。中国企业整体信息化成熟度已经基本达到中等水平。伴随着各类前瞻性技术在企业应用的逐步深入，据预测，2011年，中国企业将会加速迈入信息技术[阅读全文]
- CRM项目中三个实务问题研究 2011/2/21
- 年终笔者要给产品设计部门一个功能设计建议书，最近一直在忙着这方面的工作。在总结今年工作时，笔者对自己碰到的三个实务问题印象深刻。笔者借这个机会，把它拿出来供大家讨论，顺便也附上笔者自己的解决方案。[阅读全文]
- 如何提高中小企业ERP成功率 2011/2/14
- 中小企业不但是经济结构中的热点，同时也是值得关注的ERP应用的潜在空间。对中小企业实施策略的研究，将有助于在中型企业中增加风险意识，积极防范风险，加大ERP实施成功的概率。[阅读全文]
- 把握三大计划 抓住ERP项目实施的灵魂 2011/2/12
- 综观多家企业的ERP项目，发现有一个比较大的误区，即都忽视了计划在工作中的作用。有些企业虽然意识到计划的重要性，但是在实际工作中会因为种种原因无法落实到实处。计划时ERP项目中的灵活，企业用户应该紧紧抓住。[阅读全文]
- ERP项目的核心环节：业务流程重组 2011/2/12
- 业务流程重组是ERP项目的核心环节之一。可以这么认为，没有业务流程调整与优化的ERP项目，是一个失败的项目。业务流程的调整与优化，不仅仅体现在项目实施的初期。在ERP上线后，仍然需要根据业务环境的变化，对流程进行调整与优化。[阅读全文]
- 企业如何做好后续培训 让ERP走上坡路 2011/2/10
- 铁打的营盘流水的兵。春节假期过后，很多企业不可避免地人员流动、结构调整，企业ERP关键用户流失的利害，再加上对新员工培训还不到位，故不少企业ERP上线一段时间后，不但使用效果没有提升，反而走上了下坡路。[阅读全文]
- ERP CRM与SCM整合过程中的知识转移是重点也是难点 2011/2/10
- ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)、CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)、SCM(supply chain management，供应链管理)作为现代企业管理的思想和方法，是随着当今世界的经济和企业发展趋势及管理技术和信息技术的不断发展而发展的。但这三种软件目前的开发设计和实施都是分散的，各自采用不[阅读全文]
- 在线CRM应用：继往开来舍我其谁 2011/2/10
- 比如：我的企业一年下来，企业利润是谁贡献给我的？是我的供应商提供了好销的产品？是我的销售人员作了几笔大业务？是自己的商业模式的创新，让我受益不少？是我广告投入，市场影响对路？是金融危机外界的因素造成利润减少？明年我将如何做？[阅读全文]
- 成也萧何败也萧何的CRM 2011/2/7
- 仔细分析了长久以来的CRM现状，进而延展到国内CRM的整个应用。好的客户战略，好的CRM系统，好的高层想法，总是需要落到实处，这需要围绕业务流程、组织结构、绩效考核等等做大量的细致性的实施工作才能真正落地。[阅读全文]
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