数据中心服务外包概念
　　
　　服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
　　
　　数据中心服务外包驱动力
　　
　　从IT发展趋势看，越来越多的企业，其整体运营依靠于IT平台，也就是说，7×24小时的连续性IT服务已经成为业务连续性运营能力的重要支撑。所以需要更多的数据中心使IT平台落地。这就提出一个问题：外包还是自建？余波未平的国际金融危机对此也产生了一定的影响，毕竟考虑到价格因素，CIO们更倾向于考虑外包。
　　
　　如果说成本因素是一个基于实际的经济考虑，技术原因也是这股外包潮的重要动因。在数据中心升级、改造方面，国内有相当多已建成的数据中心虽然经过一定的扩充、改造，但是其IT设备以及IT架构还是无法跟上时代的发展，更无法满足企业快速增长的IT需求。这种技术壁垒或者管理提升的需求无疑推动企业用户寻找更有效的方式满足IT管理需求。
　　
　　除了一次性从数据中心获得资源外，还要看这个数据中心能不能长期为你提供资源以及有没有相应的服务能力，保证资源和服务的连续性以及可靠性
　　
　　数据中心服务外包注意事项
　　
　　服务商的服务能力需要比较长的时间进行积累，因为这是一个从理论转变到最佳实践的过程。客户服务很多东西需要通过双方通过互动和沟通完成。客户要把他的需求反映出来，大家通过有效的互动、沟通以后才能建立起一套良好的机制。针对外包提供商的能力标准
　　
　　通过外包数据中心，企业能够使自己拥有充分地访问数据的能力，无论内部或者外部的状况是什么样子(如断电、设备过热、不能增长或者自然灾害等)。通过利用高质量的租用场地设施的资源，企业能够有效地理顺自己的数据操作，减少资本开支、保证数据安全和得到最佳带宽服务的好处。
　　
　　数据中心服务外包优势
　　
　　外包一个企业的数据中心能够提高这个企业的伸缩性，使企业发展自己的未来潜力。不用重复进行大量的投资建立公司内部的数据中心业务，企业能够在租用场地设施内部以自己的步伐增长。不用向那些也许需多年都不能利用自己全部负荷的电源和冷却设备投资，外包的成本能够更直接地显示企业需求的预期。例如，如果一家公司要建立一个他们预测的10年容量的数据中心，前几年的容量利用率也许只有30%至50%。但是仍需要100%的水平的固定的电源、冷却、设备服务合同、物理楼房、安全和人员等资源。许多公司认识到外包仅仅是支付自己需要的东西以及在他们需要的时候进行外包。外包还能避免由于数据中心不能满足需求是扩展或者重建内部数据中心的开支。
　　
　　当企业外包自己的数据中心的时候，他们还能够获得共享资源成本的好处，包括整个技术支持基础设施和数据中心的冷却的成本，而不用自己完成承担这个成本。这将在两个方面节省开支：通过外包共享资源成本方面的节省和企业将节省电源和冷却开支。

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