摘要：大量的事实表明，很多单位IT项目并未达到预期的效果和效益，其中主要的原因之一就是企业的战略目标和IT战略之间缺乏有效的整合、匹配，CIO对IT战略没有作及时有效正确的调整，IT也就难以满足企业自身的需要，就无法达到建设IT系统的目的。

　　CIO缘何“失手”，让IT难于充分有效服务企业？这主要表现在以下几个方面：
　　
　　1、IT战略规划重视不足，手段落后。目前虽然多数企业CIO们，已将研究、制定IT战略和IT战略管理工作放在信息化建设的重要位置，但却普遍存在制订IT战略规划目的不清、问题分析模式化、报告内容雷同、时效不突出的状况，从而导致效果不突出，IT难为企业进行动态科学的有效服务。
　　
　　2、IT缺乏与企业战略业务的有效融合。CIO把自己限定为“技术专家”，经常扮演了“技术唯美者”的角色，而不是“业务能手”、“战略专家”。在制定IT战略时，往往缺乏从实现企业战略和商业利益高度的考虑，也未充分考虑IT对企业组织结构、业务流程、企业文化等方面的影响，结果使制定的IT战略难以支撑企业业务不断发展的大量需求。
　　
　　3、对IT战略价值与效益难于用可显见的数据化凸显。有些CIO尽管意识到IT战略与企业战略结合的重要性，但对IT战略在企业利益中的体现途径不了解，因而无法判断IT战略的正确性和可操作性，因此投入巨资的信息化，却让领导看不到业务扩大、利润增长；还有，CIO没法让IT重要价值的披露做到日常化、明朗化，没让企业知道IT的重大价值，也让每年IT战略规划大打折扣，难于受到企业重视与支持。
　　
　　4、缺乏对企业内外部环境变化的高度敏感。世界瞬息万变，IT技术也是日新月异，有些CIO思想陈化，抱守旧规，没有高度的处事敏感度，不能根据环境和企业战略的变化不断对IT战略进行动态调整，甚至刻舟求剑。这种对外界变化的反应迟钝，对企业IT业务无疑是慢性折磨，无法成就大事。
　　
　　另外，企业诸如基础管理差、组织架构混乱、企业股权调整、管理机制变化、人员文化素质低、上下重视程度不够，以及企业战略不清晰、业务战略不支持公司总体战略等复杂多变的内外环境，也使CIO每年在制定IT战略时举步维艰，执行难度大，难有作为。
　　
　　责任编辑：Honey