纵观国内的SaaS模式的CRM，大多是围绕销售自动化的应用，这跟SalesForce的发展是有些类似的，随着SF以后逐渐加强市场和服务的功能，国内的SaaS模式的CRM也逐步提供类似服务。可以说，目前国内的SaaS模式的CRM供应商，基本上是国外SalesForce的模仿，但是中国市场却不是美国市场的复制。做CRM，卖给企业CRM，首先是自己要有CRM思想和CRM策略，也就是先看自己的客户和市场需求到底是怎么样的？
　　
　　SaaS模式的出现并非偶然，传统的企业软件营销模式存在着很多诟病，而SaaS的出现彻底颠覆了传统模式，解决了传统应用软件的盗版风险，同时也降低了企业初始化软件的成本。
　　
　　企业应用SaaS模式的瓶颈
　　
　　企业在应用SaaS模式的同时也并非一帆风顺，会遇到很多问题和瓶颈，SaaS不仅仅是一种在Web上的应用，同时更应该是用户按照自己的需要，选择租用相应的被分解的服务，而这种服务不一定是要在客户端或者Web端，当然在Web更具优势，因为其能大大降低企业的成本，并且易推广。
　　
　　另一个问题就是企业软件的架构要随着SaaS模式的转变而进行调整，可能小型软件面对这种问题还比较容易解决，但对于WPS这种大型应用软件来说，实施起来还是很有难度的，因为这会大大增加开发软件的代码量，同时就会牵扯开发人员的经历。
　　
　　SaaS模式依仗技术还是趋于商业
　　
　　对于国内SaaS模式的应用，应该说还没有很好的例子，游戏行业算是比较成功案例之一。从SaaS模式的根本属性和业务形态看，其商业的色彩还是更加浓重一些，相比于商业上的问题，技术问题总能够得到更好的解决。
　　
　　国内SaaS模式的未来
　　
　　从目前的形式上看，实体软件的未来会是SaaS，这点还是被很多人认可的，对于国内众多的软件开发商来讲，如何顺利搭上SaaS这班车，进行有效的转型，才是企业领导者最应考虑的问题。
　　
　　SaaS的灵魂是将软件系统变成服务让客户随需而用，但是并不限定一定是服务器集中在SaaS服务商，企业在线租赁使用。SaaS可以有很多模式，比如有专门提供给大型集团的DadaCenter模式，也就是为一个大型集团公司提供独立的Host服务，其旗下的众多分公司或者连锁公司分别使用独立的CRM在线应用，而在总部进行数据集中和应用集中；或者专门构建一个行业的垂直化解决方案，提供在线应用，比如在线的一个复杂的行业报价配置功能，行业里面的企业只是在线应用报价配置，可以单独使用可以嵌入他们内部的应用程序。

　　责任编辑：Cat蕊