伴随中小企业数据量的大幅增长和企业的发展，原先存在的直连存储方式，已经无法满足信息网络化的发展，这同时也制约了中小企业的发展。同时直连为主的分布式备份环境已经无法有效满足用户对于数据有效保护和灾难快速恢复的新需求。
　　
　　近几年，中国中小企业的IT支出比大型企业的增长速度更加迅猛，相关的预测显示，全球范围来看，未来十年服务器出货量将是今天的6倍，而存储出货量将是今天的69倍。同时市场上定价在1万-1.5万美元的存储产品的采购量年均复合增长率将达到48%。
　　
　　中小企业欲渡到SAN网络存储环境
　　
　　实际上在经济危机过程中，IBM内部的中小企业业务仍然保持了较快的发展速度，并没有感觉到中小企业用户在停止购买，根据上半年的销售情况，第二季度比第一季度明显感觉到中小企业市场有强劲的数据存储需求，而且看到中小企业客户越来越希望了解有关技术所带来的经济效益，这一趋势比以往更加明显。
　　
　　服务器虚拟化实际上是一项适用于广大中小企业用户的技术，因为这一技术能够帮助用户实实在在的节约成本，并提高数据中心应用效能。随着服务器虚拟化技术在中小企业市场范围内大规模应用，越来越多的中小企业希望从DAS直连存储架构过渡到SAN网络存储环境中，因此催生了大量的中小企业存储需求。
　　
　　中小企业渴望自动化管理
　　
　　中小企业很少有专门的IT管理人员，缺乏必要的资金和技术资源对员工进行培训，因此，简单易用与尽可能多的自动化管理，成为中小企业存储系统的特点之一。无论是网络存储系统还是数据保护系统，都必须具备这一要素。
　　
　　IBM根据中小企业存储的应用特性推出了六大解决方案。IBM通过DS4700与TS2900与TS3100组合形成的备份解决方案为例，该方案同时兼顾在线及离线数据备份需求，由IBMDS4700或DS5000磁盘存储系统、IBMTS2900磁带自动加载机/TS3100磁带库和IBMTivoliStorageManager(简称TSM)备份软件构成，再配上高质量的存储介质(磁盘及磁带)，构建成经济、高效的数据备份和恢复体系。
　　
　　与此同时，面对用户的存储需求翻倍增长的同时，IT部门的预算却没有相应的增加，尤其对于高速增长的中小型企业，其产品购买和维护费用更加有限;企业的挑战主要集中在以下几点：首先需要对其IT资源进行系统整合，使得设备的利用效率得到提升，便于集中式管理，同时增强系统可用性;其次尽量降低IT成本并充分利用现有投资;最后是保证灵活性，希望支持各种业务及发展需要。
　　
　　今天中国的中小企业又表现出了如下的特点，比如行业覆盖领域广、地区分布范围大且分散;企业规模小、IT资金投入有限;由于自身资源限制，中小企业都缺少专业的IT技术人员并且IT预算有限;在数据管理和技术支持上存在着不规范和不完善的现状。同时他们对存储产品在节能和空间利用率方面也有着特别的需求;此外，中小企业在采购存储产品时，一方面要考虑到企业的应用现状，另一方面还要满足未来业务的发展。
　　
　　可扩展性解决方案解决企业成长烦恼
　　
　　中小企业的特点是成长性非常大，因此，中小企业存储系统就需要具有非常高的可扩展性，而这个扩展性需要在保护以往投资的同时，要求非常平滑，并且要简单，最好能够实现傻瓜式的升级。IBM的网络存储产品以及数据保护产品都具有非常好的可扩展性。以IBM中端存储系统的代表产品DS4000系列及其升级产品DS5000为例，将可扩展性这一特点发挥到了极致。
　　
　　IBMTotalstorageDS4000系列是IBM在中端市场的旗舰产品，在中小企业市场拥有广泛的市场基础，整个系列基于业界领先的智能阵列技术，衔接低端的DS3000系列，无缝覆盖从入门级网络存储到中高端应用市场的所有需求。
　　
　　在2008年IBMDS5000系列推出之前，DS4000系列一直充当着IBM的中端主力阵营，并拥有良好的市场业绩，成为中端存储市场上的销量之王。IBMDS5000系列主要用以替代IBM原有的中端存储阵列DS4800，并进而替换掉整条DS4000产品线，过渡到DS5000系列，实现中端系统的升级换代。
　　
　　IBM推出DS5000共分两个型号，2008年发布的版本只支持256颗磁盘入门，但能够逐步扩充储存容量，到2009年已经可实现扩展到448个磁盘，两倍于现有的DS4800。主机适配卡(hostinterfacecard)可增加系统寿命与投资保障。双活(dual-active)、热插拔式的控制器、电源供应器及多种不停机(non-disruptive)的韧体更新机制，强化系统可用度，并支持多款操作系统。此外，DS5000系统架构能有效处理需大量运算资源的同位计算，可针对RAID5或RAID6设定，提供以磁盘为基础的系统性能。未来将支持8GbFC及10GbiSCSI。
　　
　　经济性的解决方案节约成本
　　
　　中小企业对IT技术的投入相对较少，因此，中小企业的存储系统不仅需要产品具有更好的性价比，更需要产品在使用过程中具有比较低的TCO。如此才能保证中小企业的有效资金得到更佳的投资回报。IBM从几个方面来保证中小企业产品的TCO。第一是采用标准化的开放技术，IBM的中小企业存储方案与产品都基于标准化的技术，保证产品在规模化基础之上实现更低的价格;
　　
　　第二是集成的方案，IBM认为，中小企业存储系统必须是即插即用的，所有方案都通过了厂商的提前认证。
　　
　　第三是低成本的介质，这将是TCO的重要组成部分，并以广泛验证、可靠、向后兼容性、易管理、低成本等优势确保用户的数据始终安全。
　　
　　第四是完美的服务，只有服务才能为中小企业用户提供更大的保护。以IBM本次推出的备份解决方案为例，使中小企业的备份免于人工干预，从而提供更低的TCO。
　　
　　由于中小企业用户往往还处于业务发展阶段，预算并不十分充裕，对IT支出与成本都较为敏感，IBM近期推出的优惠解决方案也的确在诸多方面给与用户大力度的优惠政策：
　　
　　首先是相关存储产品的价格变得更加便宜，使中小企业的客户在当期购买首先能够有价格上的优惠。本次IBM针对中小企业市场重点推介的几款产品相比上半年有不同程度的优惠，为很多中小企业用户选择存储产品提供了直接的购买参考。
　　
　　第二，一些软件在其他厂商的销售过程中是需要收费的，例如异构操作系统的支持，包括比较简单的容灾方案，IBM则完全是免费的，这为中小企业当期购买构造完整解决方案节约了很多的成本。
　　
　　第三，以前购买IBM存储设备通常是一年维护服务，或者是一年8*5的服务时间保证。这次在降价的同时，还提供了7×24小时三年的维护服务，从而为中小企业用户使用产品售后维护带来了方便。