当CIO已经进入企业的战略决策层，就离“职业天花板”不远了。如何开阔思路，更上层楼，笔者对此也进行了深入思考，其实“天花板”一说并不绝对，有能力的CIO完全可以把这个“天花板”变成“跳板”，获得更大的职业发展。
　　
　　但当CIO面临的众多矛盾问题中，他们认为哪些是最具挑战的。每位CIO都列出了一个名单，在所有名单前三位都出现了相同的一条：“CIO们都是以决策者的身份被雇佣的，但却被迫将大部分时间浪费在操作运行的问题上。由于这些经理对IT了解不多，所以也就无法具体管理IT工作。这样，他们常常自动地放弃决策权，让IT人员去作出事关公司业务战略的重大决策。常见的后果是，公司同时上马了太多的IT项目，IT部门士气低落，而IT投资的回报也令人失望。
　　
　　与此形成对照的是，为何有些公司投资IT后能够获得丰厚的回报？因为这些公司的高层经理没有放弃6个关键的IT决策权。前三个决策权与战略有关，它们是：我们应该在IT上投入多少？我们应该投资哪些IT项目？哪些IT能力应该由公司总部统管？后三个决策权与执行有关，它们是：我们的IT服务到底应该达到什么水平？我们能够接受多大的安全风险和隐私风险？IT计划失败应该归咎于谁？
　　
　　如果高层经理对这些决策不管不问，可能会导致无穷的后患。比如，如果他们不去确定哪个项目应该优先拨款实施，IT部门可能会在众多项目之间疲于奔命，而这些项目或许还不能促进公司的战略。如果他们不评估安全风险和隐私风险，他们就不能保持一些至关重要的商业平衡。
　　
　　聪明的公司正在建立正式的IT治理结构，用来确定谁应该对关键的IT决策负责，并且确保这些决策能够发挥IT在组织中的战略作用。
　　
　　CIO要立足IT，但又不要局限于IT，在日常工作和管理中有意识的学习和参与其他专业知识，比如业务、管理、营销、财务等，力争成为通晓若干专业的复合型人才，将非常有助于CIO日后走上COO、CEO的岗位。

　　责任编辑：Cat蕊