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变革中凸显CIO的价值

来源:机房360 作者:Honey 更新时间:2011-3-21 15:50:48

摘要:你的企业是否正努力地想让技术推动革新?一名强大的CIO能够推动这些变革并使其与众不同。本文为CIO提供一个锦囊:技术与商业的整合非常重要。

  在职场中打拼不容易,尤其是CIO,下面为大家讲述技术与商业的整合之于CIO的重要性。
  
  首席信息官的速度或许没有子弹快,力量没有火车头强,也无法一下子就越过一幢高楼大厦,但是一名理想的CIO所拥有的能力就好比一位超级英雄的简历。
  
  在最近的一次调查中,Gartner的行业分析师定义了未来的IT领袖必须能够领导变革、推进革新、统一各业务单元的员工,并且作为一个榜样来以身作则。
  
  “用一句简单的话来描述一名CIO的工作,那就是很复杂。每一名CIO在前进中都需要去解决各种问题-没有任何的最佳经验或丰富的工具能够帮助CIO走向成功,”Martin Curley说,他正是这么一个想在CIO的成功之路上助其一臂之力的人。
  
  从超级英雄联想到CIO,可以说Curley拥有着双重身份。他如今是Intel公司全球IT革新和研究总监,负责管理IT创新中心的网络工作。他的另外一个身份是IT管理改革的推动者。他写过一本书名为《管理信息技术,创造商业价值》,同时他也是创新价值学会(IVI)的联合理事。
  
  这个协会运作于国立梅努斯大学,它所跨的行业范围很广,拥有包括Google,Chevron,BP和象Butler Group和IDC这样的分析机构在内的40名成员。这种方法有望给CIO和IT经理带来他们所需要的工具,并通过开展在信息技术上的战略投资来创造商业价值。
  
  今年夏季在梅努斯学院举行的一次专题会议上,Curley总结了IVI目前的命题:“IT所贡献的商业价值能够帮助企业达到它的商业目标。”来自外部的专家们认可了IVI所做的工作。麻省理工学院的IT管治专家PeterWeill对它所开发出来的工具表示欢迎,因为他们承诺这项工具将比目前狭窄的框架宽广的多,就像ITIL和COB IT。
  
  战略顾问机构BCG的副总裁Ralf Dreischmeier表示,他的公司正致力于使其成为行业标准。“我们正在寻找学术与实践之间的最佳平衡点-我们要提供一些人们能够使用的东西,”他说。此乃后话,问题是许多企业目前仍在努力地去从IT投资中抓住或管理真正的价值。不能过了一星期了却无法在IT及其所支持的商业之间找出新的迹象。
  
  今年早期来自于IBM的一份调查显示16%的CIO觉得技术潜力能够真正使他们的企业发展获益,尽管其中的大多数人同意IT是通过一种长足的方式慢慢渗透到他们的企业之中。
  
  接近80%的CIO表示技术与商业的整合非常重要,但是只有45%的人觉得他们的公司很好的做到了这一点。从来自于微软的数据上也得出了相似的结论。
  
  根据Curley的观察,只有少数的公司把IT视作其核心竞争力,而不仅仅是一个成本中心-沃尔玛和戴尔就是两个罕见的例子。在绝大多数的情况下,大部分的IT预算都用在了像维护这样的常规任务上-有时候这个比例高达80%。要想成为一个更成熟的IT组织便意味着应当采取更加严格的管治结构和流程。“关键不在于花费了多少,而在于如何管理它,”Curley说道。
  
  会议上的另一名演说者,来自于Cranfield大学信息系统研究中心的理事JoePeppard教授则表示目前主流的看法是将IT视作企业中的一座孤岛,而不觉得它是和企业中的各部分连结起来的。
  
  “25年之后,我们将会说‘你相信吗?人们居然不把IT当成商业的一部分’?”
  
  在论及到CIO是一名通才还是技术专家这项争议的同时,Peppard也辩解道建立信息系统战略所需要的知识有赖于商业,而并非IT部门本身。“信息系统的竞争力不是技术,而是人,”他说。
  
  IVI想建立一个以两个核心主题为基础的框架:IT价值和IT创新。最终,它有望能够为企业带来方法、工具和实践,使得企业能够管理他们的IT能力。
  
  在初期,该协会的工作将集中于两个方面:开发并聚集对于IT能力成熟度框架(IT-CFM)及IT能力成熟度模型(IT-CMM)的支持。Curley表示该团队计划在明年某时发布“我们所希望的能够对CIO社区有用的东西”。
  
  他将其称为“CIO的罗盘”-一个在其它公司或企业的公共部分对工作有指导作用的最佳实践路标。它所能带来的好处是显而易见的。麻省理工学院的研究显示真正拥抱技术的企业在他们自己的领域中都将能称为领跑者。所以对CIO来说,只需要走前面的几步,或者更贴切的说,学会飞翔。
  
  责任编辑:Honey

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