摘要：大约有20%以上的NetBackup备份/恢复失败是由通讯故障引起的，而不是NetBackup自身的问题。而且在处理这些故障时，用户往往忽略通讯问题的可能。

第1页:常见NetBackup通讯问题以及排错步骤 第2页:常见NetBackup通讯问题以及排错步骤 第3页:常见NetBackup通讯问题以及排错步骤

　　
　　4.指定NetBackup通讯用网络接口，即，Required Interface。当一台NetBackup主机有多个网络接口及IP地址时，推荐设置一个固定IP地址由于与其它主机通讯。
　　
　　a.对于Unix/Linux主机，在bp.conf中加入一行：REQUIRED_INTERFACE=ip地址或网卡主机名(所谓网卡主机名可以是现有hostname,FQDN,virtualname，也可以是一个任意名字，该名称要通过etc/hosts或DNS解析为指定NetBackup通讯用IP地址)
　　
　　b.对于Windows主机，可以在注册表中设置该项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VERITAS\NetBackup\CurrentVersion\Config\REQUIRED_INTERFACE
　　
　　5.检查通讯超时设置：
　　
　　a.Client Read Timeout，这是一个客户端属性，缺省值为300秒，对于数据库备份建议则加到900以上。
　　
　　b.Client Connection Timeout，这是一个服务器属性，应当随着ClientReadTimeout的增加而增加。
　　
　　检查操作系统及网络设备的通讯设置
　　
　　然后，检查操作系统及网络设备的通讯设置
　　
　　1.确定IP地址，包括：
　　
　　a.主机是否有多个网卡
　　
　　b.主机是否有多个IP地址，和网卡如何对应，是否有浮动IP
　　
　　2.检查名字解析(etc/hosts,NIS,DNS)
　　
　　a.推荐使用本地文件etc/hosts作为首选方法，把所有NetBackup主机包含在内，并保持在所有主机上解析一致
　　
　　b.如果使用DNS/NIS/WINS，可以将其作为第二解析方法，同时特别注意要正确设置反向解析。检查命令为：
　　
　　i.nslookup–qt=ptrip_address
　　
　　ii.hostip_address
　　
　　c.如果存在名称和IP地址的多对多关系，建议添加一个NetBackup专用别名，并解析为NetBackup专用IP地址。例如，指明为ClientA,NetBackup专用IP地址为10.10.10.1，则可以可以:
　　
　　i.在etc/hosts中加入“10.10.10.1ClientAClientA_NBU”
　　
　　ii.在bp.conf中设置“REQUIRED_INTERFACE=ClientA_NBU”
　　
　　d.不能忽略回环地址解析，确保etc/hosts文件的第一行是“127.0.0.1Localhost”。