| 摘要：云计算已经是企业运营基本平台的大势所趋，而企业通信与业务协同是企业运营的基本模式。我们知道，企业通信原本分为企业内部团队通信和企业与客户之间的通信两大部分，而且随着通信技术的进步，特别是云计算平台的发展，企业内部通信与企业客户联络两大部分之间的界线已经越来越模糊，相互渗透的趋势已经十分清晰。 |
无论是电力网络、自来水网络还是信息网络，网络的意义在于让集中化的资源服务于分散在各地的众多用户，从而取得最佳的投资回报经济效益。当然，信息网络是各种网络中最为复杂的，当然也更加贴合我们的心愿。在电力网络中，分布在各地的发电厂被集中起来，服务于分布在各地的家庭和企业用户。在信息网络中，分布在各地的服务器被集中起来，服务于分布在各地的家庭和企业用户。家庭和企业用户不知道、也不必知道自己所用的资源来自何方，但却可以自在地享用这些资源。这就是网络的美妙之处。在信息网络中，集中化的资源就是本文一开始就提到的，当今最热门的“云计算”。
电力、自来水从实验室到网络化再到成为我们生活中的公共基础设施，这是历历在目的历史。信息网络是不是也会成为我们生活中的公共基础设施？目前来看，这是一个初露端倪的趋势，也是一个充满睿智的判断。有趣的是，历史是已经发生的事实，它本身是没有投资价值的。真正有投资价值的是对未来的正确判断。相信历史，是一种学习；相信未来，是一种投资。所以，相信云计算，就是一种投资。
“云经济”带来的变革
AT&T全球商业服务公司的策略解决营销副总裁Joe Weinman提出了“云经济”以及“云经济十大定律(The 10 Laws of Cloudonomics)”，详细分析了云计算能够为我们带来显著经济效益的原理，其中的核心概念可以概况为三大定律：
定律一：公用服务的成本乍看下虽然比较高，但其实成本较低。许多人都计算过，拥有一部私家车和经常叫出租车相比，其实后者比较省钱。如果拥有私家车，每次出行看上去只需要支出汽油费，而叫出租车就贵很多。但是，购买并拥有一部私家车所花的钱很多，但出租车完全免去了这笔费用。这个原理适合大多数情况。
定律二：按需取用（On Demand）胜过预先估测。占有资源意味着你的任何需求都会得到满足，特别是可以满足你未曾预料到的需求。不过，在你不使用这些资源的时候，你为占有资源所花的钱都是白白浪费的。最重要的是，我们的与预测很多都是错误的。所以，拥有快速反映的能力，而不是主观预测然后花钱占有资源，这才是最经济有效的方法。
定律三：总和的高峰(peakof the sum)绝不会大于高峰的总和(sum of the peaks)。企业的资源部署必须考虑到需求的最大值。但是，不同的企业对资源需求的最大值发生在不同的时间。会计事务所在年底报税的时候最忙。零售商在周五或者假日前一天最忙。体育媒体在重大赛事举办前后最忙。这些不同企业对同类资源的需求高峰是不同的，如果大家共同拥有这类资源，就只需要按照共同需求的高峰来预备，经济效益自然就高得多。
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