摘要:著名供应链专家马丁·克里斯多弗曾说:“市场上只有供应链而没有企业”,“真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争”。这预示21世纪的市场竞争将从企业之间的竞争上升到更高层次的“扩展的企业”——供应链之间的竞争。这种强调系统优化和运作过程整合的供应链管理将成为企业的核心竞争能力,在经济全球化和信息化的时代向人们昭示其创造性和灵活性。 |
1.3 与传统管理模式的区别
产生于新的经济环境下的供应链管理,与传统的物料管理和控制有着明显的区别,主要体现在以下几个方面:
1.供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
2.供应链管理强调和依赖战略管理。处于供应链上的任两节点之间都是供应与需求关系,在供应链管理的过程中,这种关系同时具有重要的战略意义,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
3.供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
4.供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。
1.4 供应链管理带来的效益
1997年PRTM(Pittiglio Rabin Todd&Mcgrath)公司进行的一项关于集成化供应链管理的调查,调查涉及6个行业的165个企业,其中化工25%、计算机电子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%,调查结果表明,通过实施供应链管理,企业可以达到以下多方面的效益:
*总供应链管理成本(占收入的百分比)降低10%以上;
*中型企业的准时交货率提高15%;
*订单满足提前期缩短25%~35%;
*中型企业的增值生产率提高10%以上;
*企业资产运营业绩提高15%~20%;
*中型企业的库存降低3%,企业的库存降低15%;
*企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40~65天的优势。
从以上的资料可以看出,供应链管理为企业带来的不仅仅是某一方面效益的提高,我认为通过良好的供应链管理可以使企业在进入新市场、开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度、降低库存、后勤成本、单位制造成本、提高工作效率等方面获得满意效果。
2 对供应链管理的理解
作为一种先进的管理手段,供应链管理首先代表了先进的管理思想,那就是协同商务和集中管理的思想。
·协同商务(Collaboratgd Business)
协同商务是供应链管理的灵魂,协同商务的思想分两个层次:外部资源的系统管理和内部资源的协同管理。
外部资源的协同管理,以上游企业(零售商、分销商)获取的市场需求为起点,通过信息流驱动制造业的产供销计划,再通过制造企业的计划驱动下游企业(供应商)的计划,通过整个供应链资源和计划的协调,形成整体供应链协同计划,依托于供应链协同计划,驱动从下游企业到制造业再到上游企业的物流的顺畅和反向资金流,以实现供应链的协同运作,实现整个供应链的增值。
内部资源协同管理。以营销部门获取的市场预测和销售定单为起点,驱动企业的生产计划(配套成本计划和质量标准),通过生产定单、采购定单和委外加工定单等进一步驱动整个生产环节,辅助生产环节、采购环节、外协厂商、合作生产厂商、供应商等的业务运作,合理配置和有效利用企业的内外部资源,确保物流和资金流在企业的各生产经营单位和部门及合作厂商之间的畅通,提高核心企业的竞争力和市场应变能力。
协同商务的思想使人们努力的寻找新的连接合作伙伴的方法,供应链符理的出现,不仅促进而且要求整个供应链中的个体要更加亲密、相互信任、柔性、同步和团结。
*集中管理
集中管理的思想是实现供应链管理的基础。集中管理分两层含义:信息的集中管理和核心资源的集中管理。信息不对称是现代企业管理的最大的障碍之一,在企业发展的过程中,各类不同的管理模式是企业经营管理的特色,但信息的集中管理是一切现代化管理模式得以顺利实现的基础。
信息集中管理主要体现在三个方面:
各类业务数据的实时垂直采集;
管理信息穿透各中间管理环节的直接统计汇集;
各类管理指标的多角度和多元化。
资源约束是限制制造企业发展的关键因素之一,如何充分地利用有限的资源、节约资源、合理地配置资源、发挥资源的最大效率是制造企业管理的基本目标。核心资源集中管理主要体现在两个方面:集中控制、统一调配企业的核心资源(如资金、关键制造设备、关键物料等)和关键约束资源(如特殊工艺生产设备、贵重物料等)。
供应链管理代表了先进的管理思想,但它并非只是一种时髦的理念,企业决不会为了供应链管理而供应链管理,在我看来,供应链管理的实现是基于:
·构建基于供应链管理的现代企业管理模式