戴尔臺湾区总经理廖仁祥强调，戴尔虽然是今年初才宣布跨足软体市场，但是，旗下的软体解决方案塬本就已经有许多客户基础，目前在臺湾有1千个企业客户，在各个解决方案中，又以资讯资料管理Quest的用户居多，未来，由于企业资料中心逐渐转向云端运算发展，加上资料安全保护以及BYOD行动装置管理需求引爆，预计其他软体解决方案的需求将会提升。

　　廖仁祥表示，戴尔去年全球的整体营收结构中，软体的营收贡献仅达15亿美元，相较于整体营收500亿美元，软体所占比例并不高，但却是戴尔转型发展的重要策略。以臺湾市场的布局来说，戴尔既有的销售人力、硬体产品的策略伙伴都会投入其中，除此之外，还将採取代理与经销并重的策略，代理商着重的是如何在短时间内取得大量覆盖市场，经销商则专注于垂直产业深耕，戴尔希望藉由这些布局，建立自己的生态体系。

　　现阶段，戴尔的4大核心解决方案，虽然都是併购而来，不过，戴尔软体事业群大中华区谘询顾问及技术总监高国辉表示，未来半年到一年内，戴尔将会进一步推出整合性的产品解决方案，企业营运所面临的瓶颈，在于如何增加营收与获利，戴尔认为，云端运算、大资料以及IT消费化等技术将是企业突破营运瓶颈的关键。

　　目前所推出的资料中心与云端运算解决方案，就是因应云端运算趋势而提供的资料中心转型解决方案，并且从用户端、系统负载、备份復塬资料等多个面向，来支援企业IT交付模式改变的需求。

　　此外，资讯资料管理也可在混合云环境中，对结构资料与非结构资料进行管理。行动办公管理解决方案则可管理Windows、Android、iOS等装置，让装置随时随地存取资料。

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