摘要:目前,“大数据”这对于大多数人来说,还是一个陌生的词汇。百度百科中对大数据做了解释:所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。有数据调查显示,twitter(推特)平均每天产生3.4亿条消息,目前新浪微博注册用户已突破3亿大关,用户每日发博量超过1亿条。这些数据是海量的、可变化的,企业或者第三方服务机构借助这些数据,为企业提供咨询、策略、投放等营销服务。 |
为企业提供营销服务
据悉,大数据的应用分三个阶段来实施:数据的整合、数据的挖掘,以及把大数据变成可操作的行动,从而指导决策。比如帮企业做内部数据挖掘,或侧重优化,帮企业更精准地找到用户,降低营销成本,提高企业销售率,增加利润。大数据根本不存在数据庞大的问题,所有的大数据,都是由一个个小数据构成的。大数据的大,不仅仅体现在量上,还体现在数据的结构和来源上,大数据的精要在于有用的信息。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。
数据分析是要利用科学思维和现代技术,只要有梦想,创新加实践,不存在大数据只适用大企业的问题。“能通过挖掘用户的行为习惯和喜好,在凌乱纷繁的数据背后找到更符合用户兴趣和习惯的产品和服务,并对产品和服务进行有针对性的调整和优化,这就是大数据的价值,并不是只有大企业才能拥有大数据。
创业往大数据方向走
罗胜,知名营销实战专家、广西财经学院市场营销协会指导老师,他指出,纯粹将皮鞋清理作为挣钱手段,完全不现实,不能满足自身的发展以及消费者的需求。有清理皮鞋需求的消费者,就一定属于中高端消费群体,必定存在着其他一系列的需求。将消费者行为习惯的数据加以收集,就可以得知背后的产业链。由此可见,由清理皮鞋这一项目,可以延伸出众多潜在项目。
罗胜表示,大数据作为服务的传递,不仅仅是单项的传递,而是作为一个进行数据传递及反馈的服务端,在企业与消费者当中起着桥梁、沟通的作用,能够为企业提供多元化的服务,满足消费者的需求。
大数据营销任重道远
大数据离我们究竟有多远?大数据的价值是通过数据共享、交叉复用后获取最大的数据价值,然而广泛运用还存在着一定的困难。一方面企业需要数据分析队伍和一定的资金支持,另一方面大数据分析不被企业重视。
大数据的应用平台是云。云是一种顶端数据收集、分析技术,它将人们需要的信息收集整理起来,并处理结构化和非结构化的数据。大企业尽管可以在传统销售数据这些资金雄厚的领域占先机,但目前社会的信息数据化,还有很多领域没有开始,比如农业、传统商铺等。通过微博得到信息,进行加工,可以变成自己的数据分析产品。“玉林真人秀”活动就是其中一个例子。“玉林真人秀”活动,主要通过微博平台,利用公司对玉林本地用户的数据进行挖掘,对玉林微博用户中的活跃分子进行推广,在一个小地方突围而出,部分达到全国性的明星效应,从而反过来推广公司以及合作商家。利用微博这个开放的互动平台,可以让活动更快更有效地达到宣传评选的效果。利用微博这个大数据库,可以准确分析用户的身份,通过关系挖掘,从而进行有效的营销。所以说,我们缺少的不是原材料,而是数据分析手段。
如何对大数据进行分析?
要进行大数据分析,可以通过微博运营走官方路线。微博吸引人的话题多,但是缺乏亲和性;而QQ中常涉及生活圈中各种信息,更亲民。由此可以看出,辩证地分析大数据的运用很重要,从大数据中取得精华,运用适合自己的部分,摒弃无用、累赘的数据,这样才能使营销走高效率路线,达到真正的营销天下。
责任编辑:余芯