黑莓BlackBerry还有竞争力吗?这是智慧型手机市场的大哉问之一。黑莓第一季的表现并未因新品上市而好转，市场纷纷质疑黑莓究竟还能不能翻盘。对此，执行长海恩斯 (Thorsten Heins) 试图重新聚焦于企业行动管理，强调手机销量不是现阶段重点。

　　这样的说法其来有自-黑莓第一季的营收与智慧型手机出货量都不如预期，令原本因铺货状况乐观而认为黑莓翻盘有望的分析师感到忧心。

　　黑莓第一季每股亏损16美分，低于市场期望的每股净赚6美分;首季出货量680万套，其中约270万套是BlackBerry 10新机，总出货量低于市场预期的730万套。

　　问题来了，如果有新机带动买气的第一季表现都如此惨澹，那么实际经营成效恐怕更差。

　　海恩斯希望市场理解如今黑莓的价值已经超越了硬体销量，并指出黑莓本是以企业需求起家，因此会持续耕耘BlackBerry 10平台与BlackBerry Enterprise Server 10企业伺服器服务。

　　他在法人说明会中表示新的平台提升了企业效率，并带来新的企业行动运算机会，长远来看仍有助于智慧型手机销量，但目前BlackBerry 10的新机Q10与Z10才卖了5个月;他说：‘我们从来就不是个只有硬体作为的公司，我们也经营全球资安网路与企业服务，因此我们不可能迎合短期的销量刺激而拟定策略’。

　　海恩斯更表态：‘我们对目前的表现很满意，也认为自己找到了适合的市场来发挥’，他希望市场认同企业服务环境的销售周期比智慧型手机的消费性市场长得多，不要再针对新机销量低迷穷追猛打。

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