摘要:现有门户网服务模式单一,对商户管理缺乏创新。如何突破陈规,成为玩转门户网跨时代经营的霸主? |
商家自主管理功能:可调用API接口,自主对商家进行添加、删除、充值、转接查询、录音下载等管理;
分时段接听规则:可设定不同时段由不通电话接听,支持固话、手机等;
挂机短信:通话结束后,向消费者发送挂机短信,可自行编辑短信内容;
语音提示客户来源:转分机时,系统语音提示商户“**网站为您转接”,便于客户分清当前客户来源,明确门户网站推广效果。
3、针对VIP会员的服务解决方案:直线400(+网页回呼)
针对网站的VIP会员,讯众通信可帮助企业为商户提供直线400电话,提供代码可嵌入网页实现免费电话服务,还包括自主管理功能、坐席分配功能、录音、话单查询、资费详单等功能。令商户可以自主实现话务管理,提升品牌服务价值(如下图案例)。
讯众通信网页回呼、网站总机产品案例展示:
汽车行业:万车网、太平洋汽车网、上海麦卡汽车销售有限公司
房产行业:搜房网、百姓购房网
教育行业:神州培训网、教育008
服务行业:(深圳)国际旅行社、八月照相馆
医疗行业:北京京城皮肤病医院、沧州华美妇产医院
责任编辑:余芯
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