3. 传统行业O2O发展各异：本地生活服务发展相对成熟，零售业起步稳健

　　电商行业都在积极布局O2O，比如苏宁云商率先举办“O2O网购节”、随后国美电器、天猫与银泰商业集团等电商也纷纷采取跟随策略。

　　2013年百货行业达成转型共识，布局O2O受众多企业青睐。苏宁云商率先提出双线融合，同价销售。王府井百货确定全渠道布局，相继上线官网购物商城、服务App，同时在线下门店铺设WIFI。银泰百货也从多种渠道同时布局，如入驻微信平台，“双11”期间携手天猫进行促销等。

　　2013年“双11”期间居然之家、红星美凯龙等19家家居卖场联合签署《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》，拒绝做其他电商的线下体验店。红星美凯龙将旗下电子商务平台更名为“红星美凯龙易家”，定位于中低端市场，与线下形成差异化格局。居然之家上线“居然在线”，拓展O2O模式。

　　传统行业中本地生活服务O2O市场起步较早，发展也渐入状态，未来本地生活服务会朝向移动端、垂直化发展。传统家居企业联合抵制电商企业分羹市场，表示他们希望自己掌握核心线下资源。家居类商品的单价和使用成本均较高，对于大部分消费者来说，购买前的体验和购买后的配送和售后服务都是必不可少的。相对于纯电商企业，传统家居零售企业具有先天的线下资源优势，开展O2O模式的探索和尝试更加适合。

　　4. 冷链物流：生鲜电商战火纷飞

　　冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低 温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段 的低温物流过程。 中国农产品冷链物流业的快速发展，国家必须尽早制定和实施科学、有效的宏观政策。冷链物流的要求比较高，相应的管理和资金方面的投入也比普通的常温物流要大。

　　冷链物流的发展让生鲜电商在今年迎来爆发式增长。2013年6月，天猫和天天果园推出的团购共销售168吨新鲜的美国车厘子;顺丰优选和本来生活网展开了“荔枝大战”，一家在地铁站免费派送，一家深入写字楼派发荔枝券;沱沱工社则主打全产业链，从农场到配送全部把控到手。

　　团800副总裁徐欢认为，尽管生鲜电商未来的发展空间非常值得看好，也有人在不断尝试，但到现在仍然没有发展成为一个成熟的市场模式，其主要难点其实还是在于生鲜这样一个完全非标准化的产品，做成一个大而全的平台难度可想而知，所以现在更多的生鲜电商是从单品类，尤其是高端品类进行切入;而京东则希望依靠O2O的商业模式将平价菜也纳入到生鲜电商的势力范围，其与山西唐久便利店合作的O2O项目即将在明年初推出生鲜1小时送达服务。

　　冷链物流体系的完善、专业第三方冷链配送的建立是真正推进这个市场发展的关键。但事实上，第三方冷链物流公司之所以在国内经营发展不善，其生存压力也不容小。

　　业内普遍认为，冷链宅配市场具有很大的潜力，然而谁为高成本的冷链宅配买单、如何找到更好的模式来保证生鲜的“最后一公里”，都是亟待解决的问题。在国内，生鲜蔬菜和肉类的流通过程普遍需要经历48小时以上，才能到达市场或商超的货架上，而大于48小时则让我们与新鲜失之交臂。在未来，随着人们对生活水平和质量要求的提高，建立一套完整的宅配体系，使流通时间大大缩短的生鲜宅配服务将是大势所趋。