对员工工作能力的不足，可通过组织有针对性的培训活动，开发员工潜力，提高其工作能力;还要组织各种情景模拟形式的管理者培训，不断开发和提升管理干部的管理能力。通过严格的考核，合格者可以在内部寻找工作职位，通过培训仍不能适应工作的员工，应被淘汰。培训机制是保证退出机制有效运行的基础。

　　为避免关键岗位人才退出后，企业找不到能胜任者而遭受损失，企业必须有持久发展的人才战略眼光，设计企业的继任计划。企业应加强内部人才市场建设、实施多元化的职业发展规划与管理、规范关键岗位继任人才培育流程建设等，留住人才、培育人才。

　　HR Council是一个基于会员制的中国最专业的人力资源分享平台。这里汇聚全国各行业人力资源的领军人物，旨为全国人力资源从业人员提供一个强化专业技能和分享从业经验的交流平台。广泛开展各种人力资源的专题讨论、专业培训、专业调研、咨询和辅导等一系列活动，致力于促进人力资源从业人员的专业知识交流和最佳实践分享。通过提高企业人力资源管理的综合实力来提升企业的整体效益。

　　认真贯彻自身价值的同时，HR Council积极针对国内众多企业在人力资源工作中存在的问题提供跟进和指导，并在市场中不断寻找机遇并拓展品牌。如今，HR Council已颇具规模，并成功建立起资源平台。为了让跟多企业从中受益，HR Council决定部署XTools CRM，使品牌和咨询服务得到更加有效的拓展。

　　在针对日常营销业务，HR Council需要通过对各方渠道获取的客户信息进行初步确认，并实施具体的销售计划。通过XTools CRM项目的部署，HR Council极大的提升了由客户信息筛选到可跟进销售的管理能力。利用XToolsCRM客户视图，企业面对庞大复杂的客户群体同样信手拈来。利用EDM直邮针对广泛客户资源进行初次回访筛选后，可迅速获取潜在市场中的意向客户，对客户做分类维护并制定不同的跟进方案。传统的客户跟进工作由于全凭人力完成，有价值的客户资源丢失在所难免。利用XTools CRM，业务员可以清晰的了解到自己的客户处于怎样的状态和阶段，是否需要进一步跟进、何时跟进，并对客户的反馈有计划的实施下一步销售计划，客户再多一样可以做到井井有条。通过对有价值的客户筛选，业务员可以将主要的资源集中在意向客户身上，迅速促成销售，并针对客户围绕售前-到访-签约-维护-推荐整体转化流程提供高度可靠的跟踪方案。根据既往的客户回馈情况，企业可以清楚地了解到EDM投放效果以及有价值的受众群体分布情况如何，对日后行销计划做出指导，并对客户加强核心品牌宣传，进一步挖掘现有客户市场。

　　XTools CRM作为国内CRM客户管理管理系统管理解决方案领导品牌，近十年的研发资历已经具备云计算、跨平台先进的人性化管理模式，面向国内广泛中小企业提出月租型CRM系统方案，实现完全免安装、免部署、免维护等高水准的资源平台，致力将先进的CRM管理理念传播至中国每一位企业，并实现真正的落地价值，带领企业真正实现销售革命!

　　责任编辑：余芯

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