| 摘要：近日，据XTools内部消息透露：XTools全能CTI正在紧张测试中，将于近期上线。作为国内最具影响力的SaaS化CRM品牌,XTools不仅在软件方面不断完善，追求卓越，在硬件方面也表现出了自己的创造力和热衷科技创新的狂热态度。从在线CRM——移动CRM APP、从来电精灵CTI——可穿戴CRM,XTools实现CRM软件到硬件的高度融合。 |
关于全能CTI
XTools全能CTI在来电精灵的基础上，增加了手机来电日志和通话日志，并包括短信内容，未来还将植入邮件信息等通讯方式。此次升级提高了CTI的浏览器兼容性，支持除IE浏览器外多种浏览器使用。真正做到与客户沟通数据全景掌控。
关于全能CTI安全性问题：CTI在掌中宝开启的情况下运行，直接从服务器端调取CRM中的客户联系信息匹配，不会涉及手机用户的私人通讯录信息泄漏，CRM客户可以尽情使用体验。
CTI部分功能示意图(1)
实时更新同步企业内部所有通讯信息(座机、手机、短信)
CTI部分功能示意图(2)
客户来电(信息)，手机呈现动态的抖动弹屏(弹屏并呈现信息内容)
结束语
对于客户管理，笔者只想说：签单容易、留住不易，且行且珍惜。企业的每一个细节都会造成客户流失，而XTools CRM及其增值产品，细致入微，至臻完美，是你打单、培养忠诚客户的利器。
责任编辑：余芯
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