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NetApp新任CEO谈混合云及客户面临的挑战

来源:机房360 作者:litao984lt编译 更新时间:2015-10-30 14:01:36

摘要:EMC并不是唯一一家正在经历着戏剧性巨变的企业级储存公司。今年六月,此前在该市场曾极富野心的数据存储公司NetApp宣布,其董事长兼首席执行官汤姆·乔根斯(Tom Georgens)已辞去公司职务,接替他的是乔治·库里安(George Kurian),库里安此前负责担任NetApp的产品运营执行副总裁。

  在接受IDG集团本次的CEO高端访谈中,库里安与该公司的首席内容官JohnGallant谈到了该公司不久前所发生的高层领导职位人事变动的原因;以及他将如何应对NetApp公司当前所面临的金融和产品迁移问题的相关计划。库里安介绍了NetApp公司的数据结构的策略,并谈到了该公司是如何将自身定位为最佳的混合云解决方案供应商的。

  他还谈到了NetApp公司闪存和云存储战略;并谈到了新兴存储供应商的建立使得市场竞争格局所正在经历的变化。库里安也解释了该公司是如何鼓励长期客户迁移到NetApp的下一代产品的。

  我们有大量的读者是,或者曾经是NetApp的客户。那么,关于贵公司几个月前刚刚发生的领导职位的人事变动,您有什么想要告诉大家的吗?

  首先,汤姆已经为公司做了很多工作。而他也正是我加盟来到NetApp公司的原因,我非常尊重他为公司所作的所有的贡献。

  我们是一家正处在整个行业的转型过渡期的企业。正如许多读者都很清楚的那样,整个IT业界当前正在经历着根本性的革命。而为了适应不断变化的市场,我们已经改变了我们为客户所提供的技术组合,同时还改变了我们将这些技术组合推向市场的方式,并积极开拓在市场上的合作伙伴关系。我们已经在采用这些新技术方面取得了良好的进展,但仍然也还有很多工作要做,以便进一步加快在世界各地发展的进步。公司董事会的观点是,任命一名新的领导,以帮助加快这些变革,并更快地取得进展,尽可能的满足我们客户群的需求。

  我想要深入挖掘一些您正在从事的工作内容。但需要捋清的是,在您被任命为首席执行官时,贵公司曾表示仍然正在搜寻一名首席执行官。那么这一职位对于您来说是否只是一个临时性的角色呢?

  当时我被任命为首席执行官时,只是一个临时性的任命。与所有上市公司一样,董事会有向股东提名公司首席执行官的最佳人选的受托义务。正如我们此前已经沟通过的,董事会将进行为期90天的正式CEO的搜寻招聘工作,而在90天后我被正式任命为NetApp的首席执行官。而此前一直担任公司首席独立董事的马克·内温斯(Mike Nevens)现在则负责担任公司的董事长。

  在我们探讨您作为首席执行官的使命及您当下正在处理的工作内容之前,是否能够为广大读者介绍一些关于您个人的情况?他们应该知道关于您的哪些事情?

  我是在印度长大的。而在当时,那里的计算产业并不存在。我是在美国完成的本科学业的。我的父母是自主创业的。出生于一个基督教移民家庭塑造了我很强的价值观。我看待许多事情都是根据我个人前途的发展的,但更重要的是对于NetApp公司的发展,基于将其打造成为杰出企业的不懈追求。

  我们在与世界上最好、最领先的企业合作,负责管理他们最宝贵的资产:他们的数据信息,确保对于这些数据资产的访问,并从中获得价值分析洞察力,既帮助他们提高业务能力,同时创造更好的人文条件方面已经有了20年的优秀记录。因此,在这个转折点上,没有比在未来十年能够继续加快我们为客户所提供的服务更好的机会了。

  您当下最亟待需要解决的问题是什么?您所追求的机会是怎样的一个机会?

  总体而言,公司的领导责任是关于明确我们全心全意服务客户,并向他们交付业务成果的价值主张。当我在跟客户讨论时,我们的主要话题都是围绕着他们自己公司的数字化议程的。我们的客户所正在部署的移动性、社交化及各类全球价值链都是建立在利用数据来转变业务流程,获得有关客户行为的洞察分析,并更好、更快、更有效的接触和服务新的受众的基础之上的。数据是这一数字化转型过程中的核心,而我们正是能够帮助这些企业用户高效的管理数据,并从中获得的价值的专家。对于我么而言,重要的是必须在这样一个嘈杂的且不断变化的IT环境下加快与企业客户的有效沟通。

  其次,我们需要加快自身的成长。正如我在财报电话会议中所提到的,我们已经在发展新的技术组合方面取得了一定的进展,使其从只占业务规模的一小部分增长到一个很大的比例。我们还将继续从效率的角度来提高企业的绩效,这样我们才能平衡增长和股东回报,您会看到我对于这两个方面的重点专注。

  在机会方面,最让您兴奋的是什么?

  正如我所提到的,现如今的客户们正在通过全新的、且更为深刻的方式来利用数据。大量的计算资源使得他们能够存储这些数据,并从数据分析中派生出相应的洞察见解,而我们的工作就是要帮助这些企业用户更好的管理分析这些数据。我们为客户所提供的技术组合,以及与企业客户供应商的合作能力,使我们能够提供整体的解决方案,帮助我们的客户加快适应这些变化,并以创新的方式支持他们。

  一些技术或行业分析师的报告对NetApp提出了批评,除了金融斗争,更多的是关于NetApp公司在前沿技术进展方面的进展缓慢;推动企业现有客户转移到贵公司新产品如集群数据ONTAP架构的步伐也相当缓慢;解决一些市场变化如闪存和云服务方面也相当缓慢。您同意这些批评意见吗?

  我们的技术转变的方法是推动主流市场对于这些技术能力的普及和采用。例如,在闪存技术中,曾为早期采用的客户创造了很多的产品。诸如Fusion-io或Violin Memory这样的公司所打造的闪存方案并没有主流客户所需要用到的功能集,而这些早期市场的客户往往都是只看重他们的经营业绩的。而随着闪存介质从早期采用者的技术转变为主流受众,这些主流客户实际上需要这些产品能够具备他们通常所需的所有功能,包括高可用性、复制等等。

  我们所关注的重点是把闪存媒介整合到世界上最好的操作系统,这样您在使用闪存技术时就不会有任何妥协。我们可能在闪存技术开发的起点方面稍稍有一点点的落后,但我们觉得现在我们已经在市场上遥遥领先了,因为我们是唯一一家能够在闪存、磁盘和云之间提供数据分层,并提供大量数据管理和数据保护功能集,并使得企业客户能够从闪存中获得最大的商业价值的技术供应商。

  关于云计算本身,我们已经在企业内部很成功的部署了私有云。凭借着我们与思科共同开发的企业内部部署的FlexPod解决方案,我们成为了市场领军之一。 而IDC也已指定我们为存储公共云供应商市场的领导者,我们有超过275家公共云提供商——诸如Terremark公司和IBM的SoftLayer和Dimension Data公司和T-Systems公司等等,都在使用我们的技术作为他们公共云的基础。在存储和数据管理领域,我们是唯一一家正在与诸如亚马逊Web服务,微软Azure等超大规模供应商合作的科技公司。这样,我们的客户就可以构建一款完整的混合云,并在这些环境中无缝地管理您的数据。

  我们的重点是让主流市场能够无缝的部署这些架构,无需针对每一款实例均成为第一次进入市场,因为许多首次上市的解决方案都是对主流市场从根本上的挑战。

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