摘要:全城停电,交通堵塞,无法上班上学,甚至吃不上饭……这是科幻电影中网络瘫痪所描述的恐怖画面,可是这也是未来我们可能会切实遇到的事情。在互联网已经成功"挟持"我们的现在,假如未来某天早晨起床后发现,网络瘫痪,服务器宕机,我们早已习惯了的"秩序"轰然倒塌,那会是何种场景? |
2015年5月,陌陌、网易、支付宝、携程网、艺龙网、招商证券、同花顺、齐鲁证券接连故障之后,2015年的5月被不少圈内人士揶揄为"黑色五月"。
5月10日陌陌因网络故障无法正常使用,第二天网页也宣布骨干网络受到攻击。
网易——谣言四起,损失惨重
“网易大厦着火?”2015年5月11日晚21时左右,网易旗下游戏、有道云笔记、LOFTER、考拉海购、网易公开课等无法正常访问。顿时谣言四起,有人称故障原因为:网易大厦着火!
网易微博公告
事后,网易发表官方声明称:"因骨干网络出现异常,导致网易旗下部分游戏及网站论坛暂时无法登陆,技术人员已经在抢修中。关于网易大厦着火的新闻为谣言,网易公司保留追究法律责任的权利。"
12日6时,大部分产品恢复正常。但此次网易骨干网络出现异常,也伤透了网易用户的心.游戏玩家称:一夜无事可做;正值创业期的闪电邮用户称:个人损失惨重;甚至还有用户直接宣布弃用网易产品。
支付宝
5月27日,支付宝大面积瘫痪,电脑端和移动端均无法进行转账付款,缘由是杭州市萧山区某地光缆被挖断,进而导致支付宝一个主要机房受影响,导致部分地区的支付宝服务中断数小时。
支付宝服务中断
对此事件,支付宝官方回应称:"由于杭州市萧山区某地光纤被挖断,造成目前少部分用户无法使用支付宝,运营商蜀黍正在抢修,支付宝攻城狮正在紧急将用户请求切换至其他机房,受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况,在修复后会恢复同步。请大家放心。"
携程&艺龙
5月28日11时09分,携程由于员工错误操作,导致官方网站及App无法正常使用。直至晚上22时45分,携程官方才确认除个别业务外,携程网站及APP恢复正常,数据没有丢失.由于涉及的业务、应用及服务繁多,验证应用与服务之间的功能是否正常运行,花了较长时间。
据估算,从瘫痪到修复,携程"宕机"近12小时,预计直接损失超过1200万美元,折合人民币7400多万。
在携程出现故障后,携程在首页上方提示,消费者可以前往艺龙旅行网进行消费。不久之后,艺龙旅行网首页也无法访问。28日18时许,艺龙官方微博回应道,"因遭受网络攻击,艺龙网首页出现部分用户无法访问的情况,目前已恢复正常"。
携程网页截图
5月宕机事故频频发生,消费者最关心的问题是"躺"在支付宝钱包里的钱是否安全,以及由于宕机所造成的损失应该谁来担责。
爱奇艺——几家欢喜几家愁
宕机总会让我们不自觉的联想到不愉快的事情,可谁知,2015年7月3日,爱奇艺服务器宕机,原因是:太受欢迎了!
爱奇艺官方声明
7月3日晚8点,《盗墓笔记》在爱奇艺全集上线,由于必须是"爱奇艺VIP会员"才能观看全集,这掀起了"充值付费潮"。然而,瞬间涌入的流量,让爱奇艺服务器宕机了!最多时有超过70%的VIP会员无法观看《盗墓》。
5日,爱奇艺高级副总裁杨向华接受采访,公开回应了爱奇艺宕机事件。称:国内网民的付费能力此前似乎一直都被低估了。尽管爱奇艺提前增加了3倍服务器资源,但最终还是没能抵挡住网友的热情。
爱奇艺高级副总裁杨向华表示,6月12日《盗墓笔记》先导集上线之后,爱奇艺VIP会员数周环比增幅超100%,全集上线播出后,VIP开通请求更是超过上百万次。
然而,这次宕机事件却丝毫没有影响到网友们对爱奇艺的热情。#爱奇艺会员#登上新浪热搜第一;"爱奇艺"的百度指数从67万增长到224万;"爱奇艺会员"的百度指数增长了20倍;截至7月4日晚,《盗墓笔记》总播放量已超过9.7亿。
谁之过?
针对该类问题,通常我们首先想到的就是技术!为了提高服务器安全性,可以采用软硬件结合的方式,提高服务器可用性;要进行备份确保信息不会丢失;通过冗余,提高服务器性能。
频频宕机谁之过?
但像支付宝,俄罗斯阿尔法银行和美国纽交所等金融行业竟也会长时间宕机,这不得不使我们考虑是不是只要有技术就够了?
答案显而易见,在技术提升的同时,我们更应该转变的是观念,正视容灾备份的重要性.这样才能将风险降到最低,避免“世界末日”的到来。
伴随着"互联网+"对经济社会作用的日渐凸显,网络信息服务已经变为信息社会的基础设施。加强网络基础设施建设,在很多国家已经被提升到与水,电,气,公路同等重要的程度.
尽管我国近年来信息化水平取得了不少进步,请不要让基础设施建设束缚了前进的脚步.只有客观的评定历史,才能做到对未来负责……
责任编辑:余芯