摘要：最近的一项研究显示，37％的工作人员提出了远程工作的问题，而10年前只有30％的。无论这两个结果如何，与1995年的进行调查相比，这是一个实质性的飞跃，当时只有9％的受访者承认提出过远程工作的要求。

     最近的一项研究显示，37％的工作人员提出了远程工作的问题，而10年前只有30％的。无论这两个结果如何，与1995年的进行调查相比，这是一个实质性的飞跃，当时只有9％的受访者承认提出过远程工作的要求。
　　
　　毫无疑问，在1995年和2006年期间，互联网变得更加理解。不再仅仅是教育和熟练的计算机专家对此了解，互联网企业通过允许远程工作，可以减少管理费用。
　　
　　在云计算广泛应用的今天，各种规模的企业扩大他们的员工队伍，同时并减少使用办公室的人数。许多财富1000强公司声称他们的工作人员远离他们的办公桌的时间达到的60％，而80％到90％的美国工作人员称选择远程工作将是有利的。
　　
　　企业可以从更远的地方真正找到最佳人选，而不是采用当地的社区工作人员，虽然这并不是最方便的选择。
　　
　　由于企业选择依靠远程工作者和自由职业者越来越多，由于员工并不在公司内部，因此管理员工比较困难。
　　
　　虽然管理很难，但并非不可能。以下有几种方法可以很好地管理企业的远程工作人员。
　　
　　专注生产力
　　
　　工作人员在他们的办公桌上花费的时间并不总是等同于生产力。一个积极的自由职业者或远程工作人员会在4小时内完成8小时才能完成的工作量。
　　
　　需要用他们工作质量来衡量你的远程员工，而不是他们的工作时间。如果一个工作人员工作的时间比你认为的要少，但他们的工作结果却是强大的，因此一定要注重质量，而不是工作时间长短。
　　
　　利用协同技术
　　
　　与远程员工的沟通是困难的，因此要保持清晰的沟通。你要确保每个人都在同一界面上，并完全了解他们的期望。企业应制定明确的沟通准则，以保持工作流程的稳定，并尽可能简单。
　　
　　项目管理软件可以跟踪进度和分配的任务，这与在办公室监控团队的活动相比更加容易。在工作周开始检查，定期为项目提供稳定的反馈。采取一个松散的方法，只是希望远程工作人员知道你的期望。
　　
　　尝试采用客户关系管理（CRM）工具，它允许任何规模大小的公司员工一起访问材料，实时协作。这将创建相同的头脑映射和理念共享的面对面的会议，使每个人都在一起，而没有时间消耗和其他麻烦。
　　
　　使用视频进行检查变得更加人性化
　　
　　企业应该使用视频技术，尽可能保持更多的个人关系。说起面对面沟通，可以建立更强的信任，并且使用视频资料来解释的想法和概念将更准确。
　　
　　虽然像谷歌视频群聊和Skype应用程序是非常受欢迎的，但如果你准备与国外员工进行沟通的话，网络连接可能会导致问题。较弱的带宽会导致电压不足和时间滞后，影响了整个过程。
　　
　　视频聊天通讯厂商Agora.io公司的首席执行官托尼•赵讨论了这些技术复杂性：“视频聊天可以使远程员工保持良好的工作关系，保持高效的工作流程是必不可少的。能够在任何时间连接沟通，并分享令人难以置信的任何规模的项目的反馈，但是当网络连接得到干扰时，企业可以推迟要使用视频。”
　　
　　“如果不采用视频会导致无效的管理，并导致雇主和雇员，以及同事们之间的信任减弱。可靠的视频聊天解决方案可以让员工更好的交流和合作，并实现目标，因此永远不要低估它的重要性。”
　　
　　建立牢固的关系
　　
　　当与远程员工一起工作时，有人在特定项目痛苦挣扎或者情绪低落，经理通常是看不到这些的。工人们对他们的雇主足够相信：如果他们有问题，不能完全满足他们的目标，他们应该不用担心被解雇或处罚。
　　
　　明确地说，当他们需要时，工人可以告诉你任何事情。一个高层次的信任使工作人员在一起工作，即使有一定的距离，也会容易得多。
　　
　　平衡计划问题和不便
　　
　　不可避免的是，远程工作人员将工作在不同的时区。如果公司总部设在纽约，而员工在澳大利亚的墨尔本工作，你会清楚地努力安排会议的时间调度。然而，你必须设法找到一个妥协点：你可能不得不早些起床，或者利手晚上的时间进行工作。
　　
　　虽然这可能是令人沮丧的，它不应该是一个致命弱点。创造性思维和让步将有助于缓解任何时区的冲突。
　　
　　培育独特的公司文化
　　
　　在同一个地方的员工，建设企业文化是容易的。然而，与远程员工保持相同水平的合作，友好性和工作方法是比较困难的。
　　
　　让员工了解公司内部的变化，即使是那些不会直接影响他们的人。要为他们提供他们的部门和工作流程的方向，以确保他们理解你的品牌的核心价值和目标。
　　
　　让他们感到自己具有价值，并成为团队的一部分，他们会更加忠诚。反过来，忠诚度会带来更好的工作。
　　
　　通过以上的技巧，管理者可以更有效地管理你的员工，无论他们距离多远，分布有多分散。
　　
　　编辑：Harris