2001年9月11日上午，在美国发生了震惊世界的恐怖分子劫持客机事件，造成上千人伤亡。虽然已经过去了很久，但它已经成为美国人永远挥之不去的痛。美国专栏作家罗伯特•萨默森说，“恐怖活动炸毁的不仅仅是世贸中心和五角大楼的一部分，而是美国人的平静和安全感”。

　　此次事件对美国民众造成的心理影响极为深远，人们开始意识到公共安全的重要性，特别对于人口密度较大的城市地区。目前，世界上50%的人口生活在城市地区，而根据联合国最新人口报告预计，这一数字到2050 年将上升至70%。城市的公共安全是许多城市管理者所面临的首要挑战。对公共安全的期盼本质上是民众需求，所以他们希望能够生活在一个安全的环境中。为了达到这一目标，专业性的工具和技术是必不可少的。专业性势必来自于行业沉淀和服务经验的积累，凭借在全球多个城市的项目落地，海克斯康具备了先进完善的安全与基础设施解决方案，从而可以建立成熟的城市智能安全体系。

　　打造高效的企业信息架构是海克斯康安全与基础设施的核心愿景，依靠企业架构进行云计算，移动响应及数据分析，致力于实现一个连通、协作、智能的城市环境。在当前风起“云”涌时代下，基于云技术的解决方案已经成为主流趋势——它可有效扩展功能范围, 并提升系统更新换代的速度。因此，云技术可大力增强外勤人员的实时信息更新速度，以及提供全面的移动化办公的专用工具。借助云技术，可以使用更加灵活的平台汇集大量数据，并对它们进行智能分析, 为现在和将来决策的制定与改进创造必要条件。

　　连通

　　连通性是紧急服务系统与交通、基础设施和天气等其它城市管理系统建立有效沟通的关键。为了提升应急事件处理的快速连通能力，北方邦警局和Bell Canada都选择携手海克斯康安全与基础设施，全面搭设其公共安全集成套件，配备了行业领先的事件管理软件——海克斯康应急指挥调度平台(I/CAD)，并为现场警员提供了强力的车载应用软件。基于海克斯康先进的云技术和网络技术，他们能够快速有效地连接所有相关应急响应部门。特别对于北方邦警局来说，现在每天能够处理近10万宗求救电话。若“911”恐怖袭击事件之前，美国警署联合系统采用海克斯康应急事件管理软件，在强大的云平台上共享各部门实时处理结果和所需支援的需求信息，不仅可以高效调配支援物资，还能最快处理每个应急求助信息，将支援部门和民众沟通连接，或许可以减小后续惨剧的蔓延。

　　协作

　　当今社会，一切的成功都来自于协同合作。海克斯康安全与基础设施最新发布的应急指挥系统(Intergraph Planning & Response)和指挥调度系统中的OnCallDispatcher模块在这方面做到了最佳。新西兰警察是该国执法团队的主力，拥有超过 11,000 名警员，负责268021 平方公里的管辖范围。目前，海克斯康指挥调度系统(I/CAD)已经在该国全境部署，此外通过最新的扩展模块OnCall Dispatcher，不同部门的救援人员可得知事件实时处理状态、共享实时信息，以便必要时开展联合救援。该解决方案帮助了各组织机构有效协调人力及物力资源，以全新的方式进行协作。不仅如此，这套解决方案还是当地社区倡导多部门协同监管模式以寻求改善公共服务和公共安全的重要组成部分。社会的发展越来越重视合作，而不仅仅局限于一个人的力量，如果“911”恐怖袭击事件发生时，各个部门能够协同合作，就可以第一时间联动所有应急响应部门，统一调配人力物力资源，快速根据当前最新情况调整应急方案、积极反馈，这样可以为民众提供更多参考信息，有效调动支援力量，最终缩少损失，事半功倍地挽救更多的生命!

　　智能

　　在我们的生活中，智能机器人受到了越来越多的关注。这些曾经只出现在科幻电影中的场景现在已变成日常生活般场景，时刻发生在我们身边。设想一下，如果您居住的小区由机器人保安担任巡逻工作，是不是智能化的最直接体现?这不仅提高了社区的安全性，降低了人员危险性，还大幅度削减了培训成本。海克斯康安全与基础设施与Gamma 2 Robotics开展合作，共同推出了世界第一款自主型安防机器人RAMSEE——它利用海克斯康移动传感器平台，指挥和控制软件及更为智能的分析整合技术来操控RAMSEE，为公众的生活环境提供更高的安全性和可靠性。

　　海克斯康安全与基础设施作为城市潜在的保护者，愿与所有合作伙伴一起不断挖掘城市潜能，为公共安全机构、公用事业公司、运输部门和市政管理者们打造全新的解决方案, 更高效地提供安全服务，使我们的城市更加连通、智能和安全!

　　不断挖掘城市潜能，海克斯康致力在更多行业塑造智慧变革。

　　责任编辑：DJ编辑