近日，天津日世天富食品有限公司(以下简称天富食品)与百会CRM正式签约。

　　天富食品自成立以来，经过多年的沉淀，已经发展成为了行业的领头羊。至今为300多家合作伙伴提供了优质的产品及服务，成为了国内水果品线最全的供应商之一。天富食品拥有一支朝气蓬勃、技术过硬且创新敬业的新生代高素质人才队伍，依靠良好的信誉与技术优势，天富食品取得了用户的一致好评，获得了同行业的高度认可。一直以来，天富食品都以“为客户提供安心、安全、美味的食品”为使命，与多家知名企业在原料、生产、技术、品控、研发、应用等各个领域都建立了长期合作。在一连串硕果的背后，是天富食品全体成员的辛勤汗水与为客户提供优质服务的赤诚之心。

　　初识百会CRM，很认可百会的产品功能

　　天富食品为提升企业的效率，加快企业的运行，想要寻找一款软件，来提升企业的信息化管理，为客户提供更优质的服务。当天富食品的杨经理找到百会CRM的时候，表示想了解一下CRM系统的功能，是否能够满足天富食品业务发展的需求。经过交谈得知，天富食品之前使用过国外的一款软件，现在想寻找一款适宜公司业务发展的CRM系统。并且表示公司经常参加国内外的各类展会，对于展会线索的获取、收集、整理需求很大，而且对于市场活动的投入产出比，以及多种市场活动效果的对比，都是核心的需求点。在了解了百会CRM的系统功能之后，杨经理对百会CRM表现出了极大的兴趣，并且约定时间，百会CRM顾问为天富食品进行远程DEMO演示。

　　双方迅速达成合作

　　之后，百会CRM的顾问为天富食品进行了系统功能演示，天富食品对百会CRM以客户为核心，以销售流程为主线，以数据统计为落脚点的理论很认可。同时也很认可百会CRM的实用功能，灵活定制性强，扩展性强，能贴合公司的需求，也能满足日后业务扩展的需要。接下来，双方就天富食品的业务情况进行详谈，最终根据业务的流程及需求，百会CRM为天富食品确定了市场活动、线索、客户、联系人、商机、销售订单、报表、统计图表等多个模块的设定。之后不久，双方便达成了合作。这充分表明了客户对百会CRM及其团队的认可。当然，签单仅仅是个开始，为客户提供量身定做的CRM系统，协助客户更好地开展业务，才是重点。

　　为客户打造个性化的定制模块

　　根据天富食品的业务发展情况，百会CRM的实施工程师在搭建业务系统时，为天富食品进行了灵活性的模块定制，使其能够真正地被客户所用。并且细化了业务发展流程，其中工作流的设定、报警，日志、工作事项的自动化提示，都有效提升了天富食品的业务运转流程。通过系统，天富食品可以将市场活动获取的线索详细记录，建立商机，安排销售人员跟进，调研客户需求。如客户需要新品种，天富食品可按需求为客户开发新品。将产品录入系统中的样品模块，等到样品研发完成，就可以给客户做样品报价和样品邮寄，等到客户认可样品之后，即可完善样品为成品，正式报价，签订合同发货。百会CRM这一系列流程的设置，非常贴合业务的进展，在一定程度上，促进了业务的快速发展。

　　杨经理表示：“当初选择百会CRM，是看中了百会CRM具有的灵活化模块定制功能，并且工作流报警能够很好地提示工作情况。”天富食品拥有着一流的食品安全专家团队与健全的质量管理体系，努力实践“安心、安全、美味”的企业理念，从全世界臻选优质水果蔬菜，为客户提供自然、健康的水果组合，保证每一批产品的安全与稳定。此次与百会CRM合作，天富食品将会通过不断努力，继续为客户提供优质的服务，打造中国餐饮烘焙行业的实力领先品牌。

　　责任编辑：DJ编辑