摘要：全球的CIO除了把IT应用都用在内部协作上，同时也花很多的时间在增强客户的体验、促进外部合作、推动创新产品和服务以及开拓新市场渠道和客户方面。反过来说，中国的CIO并没有特别花时间在这些方面。当中国CIO考虑怎么提高自身影响力的时候，也许这些是可以落实的方面。

　　在调查中发现，中国CIO认为最迫切、最重要要做的事情是什么。大概有三个方面：一个方面，是促进IT部门和业务部门之间的协作。上面提到69%的人认为这个非常重要，69%中一半认为这极其重要。第二个方面，大部分CIO认为需要招聘和发展非常高能力的IT员工，53%认为这个非常重要，19%认为这是极其重要的工作。第三方面，他们认为要提高、加强参与战略性规划以及公司在成长、增长方面的决策。可以概括为三个主题：第一个是合作、协作。CIO要变成一个战略型CIO，必须要与人合作。第二个是帮助，CIO需要找更多的人手。第三个就是提升，提升自己的想法、提升自己的地位。这些是非常明显贯穿于本次调查的三个主题。
　　
　　如果把在调查中在企业位置更高、更有战略意义的CIO，跟相对来说不那么有战略意义的CIO相比，更具备战略性的CIO在促进IT和其他部门合作、说服高管相信IT的重要性、对识别流程的改进机会是有明显分别的。CIO们可以考虑，是不是做到这些，就可以成为另外一种CIO？
　　
　　通过分析，可以看到CIO们在包括团队领导、协作与影响、业务的认识、分析、领导变革、战略定位以及客户洞察，还觉得自己有不足的地方。无论是具有战略性的CIO还是没有战略性的CIO，他们都看到了自己在这些软技能方面的缺陷。
　　
　　如何才能充分发挥CIO的战略影响力呢？《中国CIO调研》从三个维度为其提出了针对性的发展建议——
　　
　　首先，针对大多数CIO反映出的IT部门在企业中还不能承担利润中心角色的问题，为了提高自身在决策层的地位，中国CIO需要把更多的精力放在利用IT提高企业业绩上面，而非一味追求降低运营成本；
　　
　　其次，CIO应努力提升自身地位并充分发挥作用，策动和领导企业的业务转型计划，从而改善IT与业务部门之间互动的有效性；
　　
　　第三，调研中具有鲜明中国特色的结论之一是中外企业广泛应用IT以赢取竞争优势的领域，中国企业的优势体现在利用IT提高内部管理信息的质量、实现内部协作，以及提高流程效率，而关键差距则表现在增强客户体验、促进外部合作与开拓新市场的能力，在这些方面中国CIO都需要进一步磨砺自身的实力。
　　
　　责任编辑：Honey