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CIO及其主管团队的战略业务

来源:CIO视觉 作者:机房360转载 更新时间:2010-12-10 10:37:38

摘要:CIO所面临的企业环境与以往相比有所改变,高级管理层日益认识到技术是创新和竞争优势的核心。因此,越来越多的CIO及其主管团队获得了重要的一席之地,并在战略业务决策中发挥着积极的作用。

  CIO职业发展风向标
  
  在当今的社会,整个商业环境都在发生着巨大的变化。业务创新、全球化,都不可阻挡的摆在每个企业面前。技术和业务的融合程度,几乎成为了企业制胜的关键因素。各色移动设备的普及,计算机的模式也发生了翻天覆地的巨大改变。CIO们也从来没有像现在这样迫切需要企业的灵活性和创新的能力。也就是说,从来没有一个时代像今天一样,企业的营运中IT能够起到一个这样重要的作用。
  
  不久之前,CIO主要的工作职能就是管理公司的IT资源、降低公司的运营成本,同时提升效率。但是今天,CIO的职能已经发生巨大变化。CIO需要帮助企业制订策略,CEO们现在越来越依赖CIO,因为CIO可以帮助企业取得长期的销售增长。
  
  CIO领导力中心执行总监Harvey Koeppel说:“过去两年间,在全球范围内,企业的高级管理层开始日益认识到技术是创新和竞争优势的核心,因此,越来越多的CIO已经加入到战略决策团队中。相应地,拥有‘战略型CIO’的企业也能够更加广泛地利用IT来创新产品和服务,并有效提升企业内部的资源共享,IT的影响力和价值正在得到体现。”
  
  国内的企业也在一步步成长,一家国内汽车领域的公司,5年前IT人员在公司里是非常分散的,在不同的部门里都有IT人员,位于公司总部的信息部门只有20多位员工。整个企业的信息化建设的程度、应用的系统也是五花八门,没有一个标准和整合的平台。当他们需要上马一个新的业务的时候,持续的时间非常长,困难也非常多。
  
  5年后,信息部门的规模已经发展到了150多个人。这些人都是从公司不同的业务部门里提升到信息部门来的。在部门整合之后,企业也找了一位公司高管担任企业的CIO。这位CIO有企业很多部门的工作经验,对企业的流程非常熟悉,他深知要充分发挥技术的能量,一定要得到企业高层的充分重视。所以,在他的推动之下,公司成立了一个信息化委员会,要求公司的副总裁跟每个部门的高管都成为他们的委员,每个季度开会要讨论信息部门需要公司什么样的支持,同时也讨论业务上的创新、投资,以及这些业务、投资所需要的技术和学习的可能性。非常强有力的保证了业务、创新的可能性。
  
  这是一个非常成功的例子,说明了CIO在一个企业里可以发挥的作用。
  
  从IT支持到领航创新
  
  通过这次调查,当我们把中国CIO调研和全球的数据放在一起的时候,会发现在战略地位的提升、战略决策、战略应用IT方向等方面是一致的。但另外一方面,全球的CIO回答这些问题的比例,跟中国的CIO回答这些问题的比例有所不同。
  
  比方说,在中国51%的CIO觉得他们在领导班子中被重视,是有价值的成员。而这个数据,在全球CIO中是80%。50%CIO在战略的决策上有极大的参与,而全球的CIO是70%。72%的中国CIO将IT用于内部,加强内部信息的管理,而全球是70%。65%的中国CIO将IT用于改善流程,而全球是86%。当把两个问题放在一起的时候可以看到,第一个问题讲的是比较实用的,而第二个是战略层面的。改善内部、外部使用者的IT体验、满意度,是53%,而全球是68%。60%的中国CIO认为各个部门的协作是非常重要的,而全球的数据是93%。
  
  中国的CIO,正在向更有战略地位的方向迈进,但仍然跟全球其他地区的CIO有一些距离。这反映出了CIO现在的情况,也反映出了中国企业对IT的重视跟全球相比有一定的差距。
  
  普遍来说,中国的CIO以及高管领导层,对于IT的战略意义和普遍认识比过去有进步,但还是落后于全球。51%的CIO认为他们是领导班子里重要的成员,而全球是80%。只有5%的CIO认为他们是极大的参与了战略决策。
  
  中国的CIO地位正在往正面方向走,但还是有差距。在全球化、成长的压力中,在技术的不断变化中,CIO们背负着非常重要的历史任务。特别是很多中国的中小企业,IT的起步比国外要晚,而这些CIO现在已经被开始要求参与战略的决策。也就是说,中国的CIO在同一个时间之内,要做两件事情。不是先把IT建设好,以后再帮助决策,而是建设IT的同时已经要开始做更重要的战略性决策。说明现在中国CIO的机会更多,但挑战、压力也更大。
  
  责任编辑:Honey

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