对CIO的IT技术专家身份的强调也或浓或淡，甚至被人们忽视。掌握IT技术对CIO还重要吗？
　　
　　强调CIO的IT技术专家背景，在CIO机制发展十分成熟的国家已是不争的事实。而在CIO机制出现较晚的我国，却时有非IT专家身份的人空降到CIO的队伍中。针对这种现象，有专家分析道，IT技术背景对任CIO职务的重要性并没有改变，那些非IT专业背景人士任CIO一职，也是因为他们在工作过程中逐渐对信息系统熟悉的缘故，而这种现象也多是在信息系统相对单纯的企业中出现。
　　
　　此技术非彼技术
　　
　　值得注意的是，越来越多的CIO或CEO发现，对IT技术不需要太多了解，而一个成功的CIO，更应积极培养自身作为管理者、决策者应该具备的各种能力。尽管也有人认为CIO应该更注重IT技术的发展与更新，关注迅速推陈出新的技术市场，而不是操心制定战略决策。但在国内许多企业中，CIO是由财务总监或其他管理级人才担纲的现象，无疑是一个力证。
　　
　　随着信息化程度的加深，企业的信息战略对CIO管理、沟通能力有了新的需求，拥有先进的管理理念和很强的沟通协调能力成为CIO成功的关键。协调上下级之间的关系，促使内部信息畅通，协调企业与合作伙伴或客户之间的关系，保证整个信息流的通畅有序。因此，拥有以沟通、合作为特征的人际交流的素质对CIO越来越重要，特别是与非IT人员的沟通和理解显得更加突出。这要求CIO除IT知识外，还要具有其他多学科知识的特点和较先进的管理理念，对信息专业熟悉，对本行业业务更要熟悉。然后，利用获得的最新信息去改造、管理信息系统。
　　
　　当然，与信息技术部门主任相比，CIO的管理范围更宽，责任也更为重大。CIO不仅要对信息资源的运用、信息中心的正常运行负责，更重要的是要参与企业的高级管理层决策，提出企业的信息战略，确保信息战略与企业战略相配合，并对企业信息化的发展做出长远规划。而上述工作的前提是CIO必须对企业的发展战略和发展目标有清晰的理解，同时懂得信息系统在企业中的重要性。
　　
　　不以IT技术论成败
　　
　　对一名成功的CIO来说，首先应是信息资源的管理者，必须能在各种新技术层出不穷、不断更新的今天，敏锐地观察到哪些技术是企业所需要的，从而制订相关的决策。这要求他懂得技术，但这种技术不仅仅是IT技术，还包括与行业相关的技术，就像在金融领域作CIO就要明白银行的运作流程一样。
　　
　　作为高级管理者，CIO必须懂得管理，并能从信息管理的角度来制定企业的发展战略，譬如，企业的ERP系统、CRM系统、SCM系统的实施，对CIO来说就不是单纯的技术问题，而是管理问题。他应从管理的角度、企业信息化的发展角度，根据自己企业的发展战略需求，提出并建设、实施系统。所以，企业对CIO素质要求的技术，就不仅仅是IT技术一项，其涵盖范围更广，包括本行业的、所要实施管理项目中涉及到的多方面技术，CIO都应具备。这可以使cio全面的、多角度观察问题，更准确地制定信息战略计划，增强CIO对整个企业的影响力。
　　
　　如今，我国信息化建设的关键是信息化管理。而大多数企业信息化发展差异不是因为信息技术的先进性，是由信息化管理水平造成的。如很多企业有与国际一流企业一样的系统、软件，甚至技术和设备强于对方，信息化发展却远远落后于对方，这就突显出对信息资源管理者（CIO）的素质要求的不同，而与国际上众多成熟的信息化管理理念差异也集中体现在此。
　　
　　信息化的成功不仅取决于对信息系统投入的技术、经费，以及对其的规划设计。“信息化成败更关键的要素是人，即人对信息系统的认识、决策者的观念以及对自身利益取舍的考虑等问题，但这不是计算机技术能解决的。”一位资深人士道。这些在信息化推进过程中所受的阻力，如人们对信息化的接受能力、管理机制变革的阻力或缺乏信息化的长远规划等，却被很多人低估了。因此，对CIO的素质要求更多的是与人有关的要素，如良好的沟通、协调能力。