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IT规划:CIO在逆境中寻求机遇

来源:CIO视觉 作者:机房360转载 更新时间:2010-12-28 10:51:44

摘要:多年来,IT专家们总是被告知他们必须少花钱、多做事。编制在缩减,工作在外包,与此同时对提升服务的要求和采用新技术的要求却在增加。过去一直是这样,但并不意味着将一直这样持续下去。

  在全球金融危机的大背景下,应该提出全新观点。IT不再需要“更多”,而是花钱少,做的也少——停止做那些价值低而消耗多的工作。让你的企业选出重点,而不是把所有的事都推给你;明智地让用户凭自己的技能处理他们自己能处理的那部分事情,让你能腾出手来做真正重要的工作。这样,在为自己减负的同时也帮助企业降低了成本。当遇到不可能完成的需求、不现实的交货期限要求时,要学会大声说“不”。从长远来看,这对所有人都有实实在在的好处。
  
  这个世界充满“垃圾食品”和为此苦恼的家庭,我们看到快餐国度的数量在不断增加,它们正在为快餐带来的便利付出高昂的代价。由此诞生了致力于倡导健康的“慢食“运动。与之相呼应的“慢IT”正在寻求它在技术管理方面的运用。
  
  国际金融危机为我们实现“慢IT”提供了绝佳机会!全球的企业高管们正在拿经济下滑为借口进行裁员、减产、关门、延期、谈判……你也可以这么干!毕竟你是为了公司的利益着想。如果有人说受到伤害,那只是暂时的。毕竟这是非常时期!
  
  在逆境中寻求机遇,“慢IT”的十个原则:
  
  1、尽可能让用户自己管理自己
  
  很多用户能自己安装软件并实施软件升级,那就让他们自己做这些,让注册企业通过自助服务做这些事情。别再给用户做保姆了,除非有具体规定不允许这样做。让客户自己去安装iTunes、Gmail以及诸如此类的东西,让他们明白如果把自己的电脑搞砸了,你只会推倒重来,恢复到缺省状态,而不会为他们自己造成的损坏负责。你可以制定出这样的政策:如果他们用私人邮件、iPhone或者其他私人软件产品,他们要自己为自己的错误负责。确保每个用户都了解所有这些风险,以及你这么做的原因。毕竟,享受自由就要承担责任,你还有更重要的工作要做。
  
  2、别再试图成为超级英雄
  
  不现实的最后期限要求、过大的工作量只会带来资源耗尽和质量低下。你被要求处理一堆不可能完成的任务?把它们丢回原来的地方吧。你要明确每个项目在时间和费用方面的要求,让企业去决定这些任务的优先级。新项目上马意味着其他老项目的优先级被降低。做这个决定不是你的工作职责——实际上,让企业自己承担这个职责反而能减少这种无用要求。但前提是你要与企业进行实时交流,这样企业才会相信你并不是想偷懒。
  
  3、不做无用功
  
  评估一下你的日常工作,看看他们都带来什么价值。很可能你正在发生概率很低的风险上浪费时间和精力。这听起来像是异端邪说,但相对于花费相当大的精力在防范措施上,可能让有些事偶尔出错然后修复会更有效。有了这个评估,你就能压缩繁琐的无用功,给企业带来他们真正想要的技术好处。
  
  4、尽可能地让所有事情自动化
  
  让公司知道自动化能给公司节省人力成本。确保你的监控程序了解所有情况,从你的路由器CPU的运用情况到入站传真线路的随机测试。确保大家明白只有一切尽在掌握,才能顺利实施自动化。

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