| 摘要：CIO是指负责一个公司或组织信息技术和信息系统所有领域的高级官员。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的营运目标的顺利实现。他们具备技术、业务、管理三方面的知识，具有多功能的概念，常常是将组织的技术调配战略与业务发展战略紧密结合在一起的最佳人选。 |
(三)CIO职业发展
都说“有为才有位”，事实上大多数信息主管还不是CIO，他们只是信息部门的负责人，并没有参与高层决策，也不是副总裁级别的管理信息技术和信息系统所有领域的高级官员。CIO的职业发展：从个体上来看，是信息主管个人能力和地位的提升;从团体来看，是信息部门人才队伍与业务部门人员的信息化素养和职业化水平提高;从企业来看，是有专门的人来推进企业信息系统的全面集成、业务流程的优化、组织机构的调整和现有利益的再分配。
这时信息主管的心情也许很纠结。因为，他一方面没有看到以往努力的回报和自己的价值所在，另一方面还要关注组织内外部的环境变化与技术发展新趋势。一是从新技术的发展看来，移动通讯技术与企业业务的结合也能产生很好效益，提高业务效率(如九牧王的移动供应链、太古可口可乐的短信订单系统);二是从“信息化与工业化融合”发展的战略要求，要求信息主管眼光向内，要更加注重研发设计数字化、生产过程自动化与经营管理信息化的衔接与集成(如福建东南汽车工业公司，厦门金龙联合汽车工业公司等实现了PLM“产品生命周期管理”、MES“制造执行系统”、CIMS“计算机集成制造系统”、经销商管理与维修服务系统等信息化应用的集成);三是从人类发展史来看，无论是穴居的祖先，还是部落的民族，或是互联网的社区网民，同声相应，同气相求，团结就是力量!这时，不同行业、不同区域的CIO经验交流显得非常有价值。信息主管可以在各种交流与分享的知识传递过程，让自己职业发展的路走得更踏实!
三、CIO职业发展的层次上来看分为IT主管、准CIO、CIO、CIO++……
(一)IT主管阶段(“保姆”)
IT主管的工作包括：电脑维护、网络管理、简单的部门信息化应用和基于防病毒/防火墙/域管理的安全管理，他们往往出现在小企业或是信息化刚刚起步的中型企业当中，职位一般是设在企管部、技术中心或是财务部下面的网管或IT负责人，企业并没有设立专门的信息部门。IT主管除了在帮业务部门装电脑、修打印机、管理网络和服务器，也许还在维护一套简单的OA或财务系统，企业没有跨部门的信息化应用项目。IT主管没有被业务部门当作“自己人”，他们给IT主管一把钥匙开门打扫卫生、做饭，还是把IT主管当佣人看。
(二)准CIO阶段(“女朋友”)
企业信息化进入到控制阶段以后，企业设立的IT部门人员并不多，关注技术多于业务，业务部门离不开IT部门的支持，但业务部门要用什么软件或系统并不会同IT部门商量。比如，业务部门选好了人力资源管理系统或是某个所谓ERP系统的某个模块，请IT部门配合来实施就好了。业务部门与IT部门的关系是不错，就像我对你好，但不一定要对你负责的“女朋友”。
(三)信息主管(CIO)阶段(“老婆”)
通过前期的磨合，业务部门与IT部门都在不断明确各自的定位，不断提高自身在信息化建设中的能力，逐步建立沟通协调与信任机制，企业信息化开始走向全面集成。信息部门面对企业日益复杂和庞大的ICT基础设施与各类信息系统，建立起了一批专业的IT部门人才队伍，工作内容包括：IT网络维护、需求分析与软件开发(有的成熟企业会外包一部分开发职能)、项目实施与培训宣导、项目规划与管理、信息安全管理等。“卖房子、搞装修”，两口子需要多商量，毕竟是一家人了。
(四)CIO++阶段(“丈母娘”)
管理高层对于“发生了什么事”、“原因在哪里”、“应该怎么办”的决策信息需求，促使CIO开始考虑信息化如何为决策支持提供支持，如何保证现有数据源的规范化、有效性和及时性，如何规划引入和实施BI“商业智能”项目摆在了议事日程;企业各业务部门与IT部门信息化素质的提升，要求CIO及时把业务数据、管理信息和员工的经验与技巧，汇聚成促进组织持续发展的源源动力，KM“知识管理”项目呼之欲出;CIO开始对新的信息化应用或系统项目的优先级进行排序，也可以根据自身能力与企业资源，关注IT项目的TOC“总体拥有成本”、IT服务管理、IT投资回报与IT治理等新课题;CIO在信息化实践与ITIL理论学习中逐步领悟出基于“成本”、“品质”、“速度”的IT平衡之道。CIO++真正成为了信息化的“当家人”还要学习领导力，也许，今后还有更多“剪不断，理还乱”的“家务事”在等着CIO++呢~
CIO职业化的愿景是，让CIO成为信息社会的中流砥柱，让CIO群体成长为一个体面的、卓有成效的高级管理者阶层。
责任编辑：Honey
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