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浅析BPM与ERP之间的关系

来源:比特网 作者:机房360转载 更新时间:2011-3-8 0:18:38

摘要:信息化迅速发展的今天,作为CIO和企业信息化的管理者更应该关注和思考如何利用信息技术以促进企业的发展和进步。本文为大家讲述BPM和ERP之间的关系。

  企业信息化经历了的IC(Inventory Control)、MRP、MRPII、ERP、ERPII五大阶段;追溯当今国内外流程管理思想的演进历程,可简单划分为流程改进(Business Process Improvement,BPI)(Thomas Davenport,1990)、流程再造(Business Process Reengineering,BPR)(Michael Hammer,1993)、流程管理(Business Process Management,BPM)(Elzinga,1995)和流程治理(Business Process Governance,BPG)(IBM,2009)四大阶段。
  
  事实上,过程、活动、作业等与流程似可同义替换,因此,流程管理源远流长。而信息化条件下的流程管理更是尤为重要,“技术的真正力量并不是使原有的工作流程发挥更好的作用,不是使原有的工作流程实现自动化,而是促使企业做过去不能做、不敢做或做不成的工作”(Michael Hammer,1998)。ERP中有流程,BPM中亦有流程,二者之间是什么关系,有什么区别呢?
  
  流程技术应用分类与流程应用分类的对应关系
  
  搞清楚了流程技术应用分类与流程应用分类之间的对应关系,就可以搞清楚BPM与ERP中流程的异同。流程管理技术是与流程管理方法一一对应的,本质上说,抽象的技术便是方法,具体化的方法便是技术。表1总结了流程管理技术的变迁过程。
  
  由表1可知,随着信息技术应用广度与深度的不断拓展,业务流程与信息技术的融合度不断攀升;信息技术导致业务流程的重构不断加剧、并反作用于信息技术的集成;跨组织信息化流程大量涌现;电子商务流程成必然趋势。从流程管理理论层面分析,旧技术应该不断被新技术替代以致消亡;然而,在实践中表现并非如此,由于组织流程本身的复杂性、继承性(legacyprocess)、流程技术的性价比、流程技术的延续性与流程技术厂商的市场策略等因素的共同作用,最终导致从应用层面分析,流程可划分为三类,表1中的大多数流程技术仍可被这些流程使用,因而,表1中所示流程技术亦可分为三类;其对应关系如表2所示。
  
  由此可见,流程管理技术的变迁,导致了流程技术的分类与流程应用的分类,其中IERP是指ERP内部的流程,OERP是指ERP外部的流程。而BPM对两类流程都可以进行管理,只是由于IERP流程与OERP流程具有不同的流程应用特征,因而,如表2所示分别适宜采用不同的流程管理技术进行管理而已。
  
  在当今BPM盛行之下,ERP不但不会消亡,还会继续向前发展;基于流程管理所取得的理论与实践成就,将成为推动ERP继续发展的一股新生力量。从发展趋势看,IERP流程与OERP流程最终将统一在SOA(Service Oriented Architecture)架构下,并向POA(Process Oriented Architecture)架构迈进。
  
  责任编辑:Honey

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