| 摘要：2011年的前景依然变幻不定，IT部门需要这样的员工：其技能能够帮助自己应对千变万化的市场形势。但随着IT部门由支持角色变成盈利角色，现在IT部门应能够更迅速地转变。 |
4.熟知网络
网络技能在38%的调查对象中很吃香。而Robert Half人才针对1400名CIO的调查中发现，为这种工作找到合适人选最具挑战性。
Willmer说：“网络与虚拟化之间有着紧密的联系。拥有虚拟化经验，又能把非虚拟环境转变成虚拟环境的人不好找。”
5.安全
Foote说：“在诸多认证的IT技能中，只有安全技能在这次经济衰退期间没有受到负面影响。我们从来没有出现过安全人员的奖金不发或少发的情况。”之所以需要安全技能人员，是出于法规遵从方面的需要，另外客户需要内置安全功能的工具。
宝贵的安全技能包括这些方面的专长：身份及访问管理、威胁及漏洞评估、加密、数据丢失预防、事故分析、治理、合规及审计等。
6.数据中心
在调查对象中，约21%的人表示，包括存储经验在内的数据中心技能人才将会供不应求。
SAS软件研究所的CIO Suzanne Gordon说：“随着我们使用网络附加存储和存储区域网络，存储正变得越发重要。”她说，找到特定存储领域方面有专长的人很重要，“但公司也要后退一步，从战略角度来思考，我们的投入是不是到位？不同类型的数据的安全和备份方面是不是有相应的开支？”
7.Web2.0
据17%的人声称，拥有下一代Web技能的IT员工也很吃香。热门的Web2.0技能包括Adobe Flex、Java Script、Adobe Flash、AJAX和Java Script Object Notation等方面的专长。
比如在金融服务业，“Web和移动产品事关重大，”美国联信银行的Kay说，“我们开展的几个项目就是为了证实进一步的Web和移动功能。”
8.商业智能
据13%的调查对象声称，由于企业数据量激增，IT部门又在想方设法增强公司的盈利能力，商业智能技能在2011年会受到热烈追捧。
Palmetto Health正在使用电子健康档案系统，“信息录入方面一直做得非常好，但我们在拿来这些数据、让它们发挥用途方面做得不太好。”Edwards说，“必须更有效地利用获取的信息，并通过覆盖全州的卫生信息交换网络与别人共享。”
9.协作架构
金宝汤公司(Campbell Soup)负责IT、企业项目组合和战略的高级主管Donna Braunschweig表示，协作架构方面的专长是公司看重的热门技能之一。她说，公司不断关注“如何整合门户网站、Web和音频等工具，如何加强全公司的协作，最终帮助用户的体验变得更好。”
金宝汤公司的协作工具大多是服务提供商提供的托管产品，但Braunschweig说她仍需要能够管理服务提供商、深入了解技术的员工。
10.商业头脑和沟通技能
不会在任何IT职衔中找到这一项技能，但大多数公司在2011年会寻找既了解业务知识，又能向业务部门和客户讲解技术概念的IT员工。
金宝汤公司需要IT员工拥有这四种能力：敏锐的商业和金融头脑、专业深度、领导能力和全球化思维。
在Health Alliance，Thompson招聘的IT人员需要同时擅长口头沟通和书面沟通。她补充说：“还希望有这种能力：如何向不精通电脑的人讲解IT问题。”
总的来说，2011年的前景依然变幻不定，IT部门需要这样的员工：其技能能够帮助自己应对千变万化的市场形势。但随着IT部门由支持角色变成盈利角色，“现在IT部门应能够更迅速地转变。”Foote说，“我认为IT行业不会回到2008年时候的光景，这完全是件好事。”
责任编辑：Honey
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