摘要：中小企业CIO的生活可能是该领域IT人士所面临的最艰难挑战之一。本文描述了这个领域的一些IT领导人如何实现自我积淀，达到人生和职业的繁荣。

第1页:法规遵从的悲哀 第2页:争夺员工的战争

 
　　
　　COBIT，全称“Control Objectives for Information andrelated Technology”，上世纪90年代早期由IT治理协会(IT Governance Institutein Rolling Meadows)提出并推广，至2005年已是第三版，COBIT目前已成为国际上公认的IT管理与控制框架，在世界一百多个国家的重要组织与企业中运用，指导这些组织有效地利用信息资源，有效地管理与信息相关的风险。COBIT有6个组件：Executive Summary；Management Guidelines；Framework；Control Objectives；Implemenation Toolset；Audit Guidelines。)
　　
　　争夺员工的战争
　　
　　对所有CIO来说，吸引并保留人才都是一个重大问题，对那些中小企业的CIO而言这更是一个挑战，《CIO》杂志的“2006年CIO生存状况调查”的数据就表现了这一点。大公司有更大的预算，付薪水更高。而且因为那么多的中小企业IT员工队伍处于人手不足或过度劳作的状态，再加上这些企业不断成批丧失有能力的员工——他们多出走到大公司或更有钱的公司，所以中小企业的留存人才的劳动时间和身体透支率比较高。
　　
　　Cascade Designs公司的CIO KenMeidell学会了如何适应这些挑战，这家户外设备制造商总部设在西雅图，去年收入大约7500万美元。在寻找经验丰富的程序员的几年时间里，他持续败给波音、微软和Networks这些产业巨头，Meidell最后偶然发现了直接从大学雇用员工这一策略，他用这些学生人才所喜欢的诱惑来吸引他们——弹性工作时间、个人自由，当然还有公司的宿营装备奉上。到目前为止，这个策略很奏效。
　　
　　为了做到这一点，Meidell在当地大学签约设立了一批招聘办公室，安排面试计算机科学与工程专业的学生，这些学生大多想在西雅图地区周围找工作。可以肯定的是，其他大公司也以这种方式大举招聘学生，但是Meidell说，亲自传授最新技术的工作方式让Csscade公司在大量竞争公司中独树一帜——这些大公司甚至不能为学生员工多提供一张工作台，相比之下他的公司给学生以不错的技术学习提升的前景。在过去数年当中，公司从华盛顿大学、北西雅图交通大学和华盛顿州立大学直接聘用了大量学生员工。所有这些员工现在依然在公司或这一带工作。
　　
　　“自产人才没有什么不对的地方，特别是当他们还年轻的时候你就得到他们”，Meidell说，他直接向公司的CEO报告工作。“我们把这些人先安放在技术支持窗口部门工作，大概一年之后，他们就能很好了解自己的兴趣在那里，然后我们就努力满足他们的新诉求”。
　　
　　一旦Meidell雇用了这些年轻人，他就尽全力去留住这些人才。在Cascade公司，实现这个目标并不意味必须要使用巨额的金钱诱惑；相反，挽留的手段包括了给予他工作自由与弹性。只要员工在办公室连续度过了数日时光之后，他们就会被鼓励回家，通过远程计算机终端工作。一旦员工证明自己在家工作也很可靠，Meidell也就赋予他们自由选择自己感兴趣项目的权利。举个例子，如果一位程序员对Linux感兴趣，Meidell会把大把的公司开放源代码的工作扔给他。
　　
　　当然在Cascade公司工作的另外一个好处获得公司产品——户外装备。公司制造睡袋、帐篷、雪鞋、户外煤气炉以及其他为户外运动爱好者准备的成人玩具。尽管员工没有免费获得这些产品的特权，但是他们能以相当大的折扣购买这些东西，对于生活在西北太平洋海岸的人来说，他们大多热衷户外运动，这笔买卖很是诱惑。Meidell说：“我们的IT员工可以在夏天穿着短裤和Chacosandals鞋工作，即使是在‘.com’狂潮后的现在，我也不能非常肯定大公司允许这么做，这使得我们的公司对年轻学生有不拘一格的特点和吸引力”。
　　
　　的确，中小企业的技术领导人所要应对的现实差别极其大。不管是否要应对员工招聘、法规遵从、资金筹集或者时间管理这些具体工作的挑战，这些机构的CIO都要面对一场持续的战争——他们要最大限度地利用他们有限的资源，并且依然要保持营利。大部分时间里，这是一个令人畏缩的任务。但是，在一个小机构里为IT事业奋斗是件令人兴奋的事情，本文4位CIO的访谈都给笔者提供给了这样的验证，现在的工作给他们带来了完全的满足感和成就感。
　　
　　责任编辑：Honey