摘要:第十一届中国呼叫中心产业高峰论坛于近期在北京凯迪克格兰云天大酒店隆重举行,华为携eSpaceVTM解决方案精彩亮相并成为最受关注的焦点。 |
高可靠性提高业务成功率
目前华为VTM在中国银行开局30多台,从今年3月份至今,一共办理业务40000余笔,每台VTM日均办理70笔业务,其中主要是开卡业务。业务办理成功率达到98%以上,为银行降低了成本,也为个体用户带来了快捷的服务。
开放合作,共创未来
VTM解决方案给华为和合作伙伴带来了新机遇,作为领先的ICT解决方案供应商,华为与传统的极具厂商和银行业务合作伙伴一起,开放合作,共创未来。
责任编辑:余芯
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