一手抓产品品牌一手抓服务，是朵拉朵尚进军电商行业的战略性布局。通过这些布局，朵拉朵尚已成为中国电商行业“手工皂”的代名词，市场上推得最多的、卖的最多的非“朵拉朵尚”莫属。2014年朵拉朵尚完成销售额过亿，老客户200余万。

　　当企业品牌及客户体量发展到一个层级之后，电商企业就需要高效、规范的管理业务环节及团队效率。这时，就需要借助专业的信息化平台。所以，在2012年，随着企业的发展，朵拉朵尚选择了在业内享有盛誉的电商ERP一站式解决方案平台——E店宝。　　

 

　　(图为朵拉朵尚员工正在使用E店宝ERP系统)

　　耿总表示:“在整个经营过程中，E店宝这样的专业软件给了我们很大的帮助。E店宝是一个ERP软件，它是贯通从客户下单之后到客户收货之前的所有一系列流程的。现在电商都在拼物流速度、客户质量、精确度、准确率，这个时候就需要像E店宝ERP这样专业的软件来协助企业高效的管理及实现业务流。E店宝能给我们提供很多便利，首先，E店宝的对接平台是最多的。在使用E店宝之前我们也考察过很多家产品，E店宝与电商平台的兼容度是最高的。我们是品牌直营方，所以我们入驻的平台和销售的平台特别多，有的大有的小，，E店宝支持多平台多店运行的模式特别契合我们的需求，我们基本上所有的平台店铺都可以挂在E店宝上由它统一进行管理，最大限度的便利了我们市场前端的抓单工作，这是我们对E店宝看好的第一点。”

　　对于电商商家来说，订单的处理是最重要的业务环节，朵拉朵尚在试用其他ERP软件的时候发现有一个很大的问题是处理速度，因为朵拉朵尚的订单量比较大，日均发单量在几千单以上，在多的时候达到上万单甚至几万单，处理速度与便捷性就变得非常重要了。特别是像朵拉朵尚这样面对多快递多平台的商家，处理多快递多平台业务，同时又要快速的按照客户的要求进行订单的发货、物流匹配，因而订单的精确度、多订单的合并，都是朵拉朵尚对ERP考量的很核心的关键点。通过比较，朵拉朵尚认为E店宝的处理速度最为高效，包括E店宝ERP开发出的财递通，多平台多快递处理都是帮助商家解决现实业务问题的。这是朵拉朵尚看好E店宝的第二点，订单处理的快捷性和便捷性。