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国内SaaS厂商定价策略比较

来源:机房360 作者:机房360 更新时间:2015-9-18 16:37:26

摘要:近几年来,SaaS(Software-as-a-Service)在中国企业信息化市场迅速渗透,其发展趋势得到了业界的普遍认可,其重要性也越来越得到业界的认同,其便利性日趋凸显,用户对SaaS的需求也越来越强烈,SaaS产业已经成为热点领域。而随之在SaaS软件的生产、运营、营销过程中也出现了很多问题,SaaS软件定价策略就是其中值得深入研究的一个课题。

  Gartner Group指出,到2015年底全球范围内的SaaS业务收入将会达到220亿美元。这一数字比2012年增长了52%。

  近几年来,SaaS(Software-as-a-Service)在中国企业信息化市场迅速渗透,其发展趋势得到了业界的普遍认可,其重要性也越来越得到业界的认同,其便利性日趋凸显,用户对SaaS的需求也越来越强烈,SaaS产业已经成为热点领域。而随之在SaaS软件的生产、运营、营销过程中也出现了很多问题,SaaS软件定价策略就是其中值得深入研究的一个课题。

  今天我们从移动CRM、移动办公和HR三个类型的国内SaaS厂商出发,分析一下对一个特定的SaaS企业来说,哪些定价策略是有效的。

  不过首先,我们先来看一下现在大家公认的SaaS独角兽Salesforce是如何制定定价模式的,然后再回过头来看看国内如何:

 

  从上图可以看出,Salesforce为每一个方案提供免费试用服务,免费试用期从14到30天不等。销售云、服务云、市场云、沟通云等各自分开,每个版块中再按功能分类定价。并且定价下方就能很清晰的看到能够获取的功能,角色分明。


  另外,版块与版块之间还有绑定优惠价格,例如上图销售云与服务云的结合绑定销售,类似团购优惠,让需要两个领域结合的用户直接购买。

  总结:列出4种价格方案很明显的提高了了软件的严肃性、功能性,并且随着方案价格的升高,服务价值也在提高,无需怀疑高价方案的价值。捆绑销售更是给用户提供了实惠,同时也促进了另一领域功能的体验率。

  看完国外的Salesforce,我们再来关注一下国内的厂商都是怎么制定价格方案的,跟国外的又有什么异同呢?

  一、移动CRM领域

  1、八百客

  八百客我们都很熟悉了,是国内比较知名的厂商,也是国内首家提供SaaS服务的厂商,它是以CRM作为切入点,还提供多块功能模块,可以按需定制。八百客系统的主要特点是系统可定制性、运营成本的可控性、二次开发的便利性、免费升级等等。

  而从它的定价策略上可以看出,其也是为每一种方案都提供免费试用服务,其中还有永久免费的免费版。可以看出其分类比较细,总共分出了7版,从功能到账户到可否定制分别归类,从而可选择性更强,针对性也更强。

  总结:从功能、账户和可否定制三方面出发来结合确定价格梯度,让潜在客户根据自身选择最适合自己的。

  2、纷享销客

  这个一年拿了三轮近2亿美元投资的2B公司着实给企业级市场打了一剂强心针,也着实走进了公众的视野。

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