俗话说,船大调头难!其实不仅是运营,在技术越发重要的当下,对于大型企业而言,庞大传输网络的优化升级及扩展又何尝不是如此?

　　云南电网公司作为一家担负着云南全省电力供应与销售职能的国有大型企业,可以说是一艘不折不扣的“大船”。伴随着业务的快速发展和传输网络的不断扩容,整体网络复杂性、运维成本及难度与日俱增,甚至成为未来进行扩容升级乃至业务发展难以逾越的屏障。

　　在这种背景下,云南电网公司携手华为,令企业传输网络走出阴霾,并焕发出新的生机,双方由此也书写出一段大型企业传输网络重新“焕发青春”的佳话。

　　遭遇“成长的烦恼”

　　云南电网公司是国有大型企业,负责云南全省的电力配送供给与销售,同时还肩负着全省电网的统一规划、建设、管理和调度,可以说社会责任重大。

　　近年来,伴随着公司在智能电网、容灾中心、客户服务中心及运营监测中心方面的大力建设,企业传输网络扩容频繁,新旧网络及设施相互交织,规模及复杂度与日俱增,这也大大加剧了网络运维管理的成本和难度,同时也对未来网络扩容升级以及业务发展带来极大挑战。

　　“大船”虽天然具有航速高和较强抗风浪能力的特点,但操作驾驶复杂性和难度的提升,加之多变的航道,则往往会令其步履蹒跚。那么,如何去发现导致驾驶复杂度和难度提升的问题?怎样才能找到优化操作和提升性能的方法和捷径?“大船”在兼具高航速和较强抗风浪能力的同时,又怎样提升操作驾驶的敏捷性和灵活性?

　　事实上,这并不是一件容易做到的事。由于云南电网公司传输网络规模过于庞大,且异常复杂,以至于无法通过常规手段来进行网络的分析、评估。而进行定制化的专业性分析评估方案,则没有强大的技术能力、行业实践以及成体系的方案订制能力所无法做到的。而这恰恰也这正是云南电网公司传输网络所面临的问题及烦恼之所在。

　　在这种情况下,云南电网公司抱着尝试的想法找到华为服务专家,也没想到正是这次携手驱散了多年来压在公司心头的“阴霾”。华为专业服务团队对云南电网公司的传输网络在进行综合考量后,为其量身打造了传输网络深度评估服务解决方案,成功让企业传输网络焕发出新的生机。

　　该服务解决方案通过华为专业的网络评估平台,对云南电网公司的现网进行了全方位评估分析,同时结合华为传输网络评估专家丰富的经验,再统筹实际的运维需求,针对网络痛点给出安全、可靠的优化建议。此外,该方案还对网络未来的扩容演进进行模拟规划,并给出了建设性的规划方案,为下一步云南电网打造精品MSTP网络奠定基础。

　　焕发“青春活力”的奥秘

　　事实上,对如此庞大而复杂的传输网络进行全面优化,一套科学、严谨的施治方法必不可少。那么,华为专业服务团队给出的“药方”是什么?在此次深度评估过程中,华为服务专家将优化程序分为四剂“药方”:

　　一是,确定目标。优化所要达成的目标关系着客户痛点问题的解决,既要有深度,防止同类问题发生,又要有高度,确保网络基础设施能够健康和可持续性发展。例如此次确定的目标提出对可靠性、容量进行提升,以解决当前突出问题,同时对成本进行控制,进行可低成本演进模拟,为未来带宽需求的发展提供了空间。

　　二是,确立评估内容。评估内容的确立是根据优化所要达成的各个目标而制定,每一个目标都对应着多个评估的维度。换句话说,也就是将目标细分为可评估的小的项目,并以此来达成精准评估的目的。

　　三是,给出优化建议。经评估之后,华为服务专家根据评估情况给出相应的优化建议。建议的优先级按照一至十进行划分,以指导优化项目的优先顺序和方向。同时,也给出了建议的执行难度,分为高中低三个等级,为下一步的项目执行提供依据。

　　四是,给出网络结构优化演进的建议。华为服务专家除了对云南电网公司原有网络设备进行合理置换调整后,对于客户网络基础设施发展目标进行了合理规划和明确。例如在Y年之内进行骨干环链路升级,由2.5G升级为10G;在Z年之内,进行10G ASON网络的构建等。此项优化建议的意义在于使网络基础设施的未来规划趋于清晰、明确,为业务发展提供充分的扩容和性能保障,这也使得整个公司传输网络建设的未来变得可见和可控。

　　如今的云南电网公司已经恢复了“青春活力”。通过华为传输网络深度评估服务解决方案的实施,不仅极大提升了网络性能,解决现有问题,为云南电网公司带来了立竿见影的效果,也带来了诸多独特的价值,并为企业未来的网络可持续性发展提供了充分的空间。

　　具体来说,该方案为云南电网公司带来的价值可归纳为以下几个方面:

　　首先,方案在解决当前网络问题的同时,大大提升了网络的安全性。作为电力企业,其社会责任重大,稳定、安全往往是企业所强调的两大要素,网络安全关系着电力的稳定、安全生产,因此必须被放在重要位置上。

　　其次,电力企业同时也是传统行业企业,伴随数字化转型时代的到来,其网络基础设施往往新旧掺杂。此次优化也充分考虑了企业的这一现状,即在利用新技术设施提升整体网络性能的基础上,帮助企业最大程度的保护了现网投资,节约了投资成本。

　　再次,作为一大重要举措,通过对全网基础设施版本统一收编,使设备级网络级保护能力进一步增强,降低了网络设备的故障率和进站维护的成本,提升网络运维管理效率,释放运维压力,也降低了TCO;与之同时,由于优化充分,经优化后的网络资源能够更好的得以充分利用,这大大提高了资源的使用效率,避免了网络资源的闲置和浪费。

　　最后,经过优化为网络未来的可持续性发展提供了充分的空间,同时也极大提高了网络的安全性和可靠性。网络在经设备搬迁替换之后,引入新产品、新特性,满足网络可持续发展需求;网络未来演进到ASON之后,业务生存性进一步提高,大大提高了网络的安全性和可靠性。

　　“妙手回春”的背后

　　不难看出,在一个能够为客户带来最大化价值的服务方案背后,体现的是服务商的综合能力。这种综合能力包括对于领域技术的把握能力以及对技术走向的前瞻洞察力,由行业实践积累而来的特定行业客户需求的理解及把握能力、服务解决方案研发定制能力,以及服务生态体系的打造能力。

　　第一,在技术把握能力及技术前瞻洞察力方面,华为无疑有着雄厚的实力。至今,华为在网络基础设施技术研发上投入资金仍然十分巨大,这也使其拥有了强大的技术研发能力,以及对技术走向的研判能力。

　　第二,在行业需求理解和把握方面,长期以来,华为服务一直致力于携手各行业领域优势的服务合作伙伴打造服务生态,由此也积累了大量的行业实践经验,并对行业客户的需求及痛点有着精准的理解和把握。这种能力也使得华为所提供的定制化服务解决方案更加精准和到位,并为客户带来最大化的价值。

　　第三,一个优秀定制化服务解决方案的出炉,离不开一个强大的服务生态体系的支撑。多年来,华为一直倡导“大服务”的理念,自2013年到2017年底,华为EBG中国区“大服务”业务的年复合增长率达到了62%,在服务业务高速增长的背后则是服务生态质量及数量的双增长。

　　截止到2017年底,在华为CSP(认证服务合作伙伴)体系中,已有超过2000家具备服务资质的合作伙伴,五钻CSP达76家,三钻及以上伙伴占比达到44%;CSSP(认证服务解决方案伙伴)体系去年推出以来,截止2017年底达到了34家。可见,华为服务已经成功构建起一个强大的服务生态体系。

　　总的来说,在服务“真功”的练就过程上并没有捷径可循,每一个成功故事的背后都凝结着智慧与汗水,都是技术、行业积淀基础之上的厚积薄发。在这方面,云南电网传输网络深度评估服务可谓体现了华为专业服务“对症下药”的施治思路和“妙手回春”的高超技能。

　　可以预见,伴随着华为专业服务越来越多的行业客户成功实践的出现,未来华为服务所开具的服务“药方”也将更加贴切和精准,也必将帮助客户书写出更多的佳话。

　　责任编辑“Erin