| 摘要：统一通信发展至今，技术不再成为瓶颈。纷繁复杂的通信需求催生了即时消息、VoIP、视频、会议等应用业务，而承载这些业务的工具往往是相对离散的，它们具有相对独立的的用户界面，功能设计不成体系，给用户最直观的感受就是体验不一致，界面不友好，使用不方便。越来越多的企业用户不再满足于使用离散的通信工具，转而期待一种集各种应用于一体，与具体终端形态无关，能提供一致体验的统一通信解决方案。华为eSpace UC倡导用户体验至上，以体验设计牵引产品实现，创新出全新的统一通信。 |
一致的用户体验
以人为本的创新设计，统一的风格和用户界面设计，才能带来一致的用户体验。华为eSpaceUC提供基于PC、手机及平板的软客户端，从使用者角度出发，融入了“布局简洁”、“交互流畅”等设计理念，实现操作便捷，易于上手。并且，通过一致的设计风格和用户界面，使用者掌握一个客户端的操作即可熟练操作其他客户端，真正实现快速上手，缩短适应周期。
渐进式沟通
智能手机的操控体验，让广大用户明白了仅通过一个屏幕、轻轻拨动几个手指，就可以实现各种通信。对于企业级用户而言，在应对日常繁琐、高频率的沟通需求时，当然也渴求能够有简洁流畅的沟通体验。
华为eSpaceUC支持从IM到VoIP、视频、会议的渐进式沟通体验，只需指尖轻轻一点，即可完成会话升级或者回退，从此不再辗转于多个通信界面，通信效率得以显著提升。
移动视频即时接入
当下更多的移动通信是基于语音或者短消息的，随着时间的推移，这离人们所期望的通信渐行渐远。人们渴望一种远程的面对面沟通方式，除了语音沟通外，同时还能通过面部表情、肢体动作等来更好地传递讯息，这就是移动视频逐步成为流行趋势的一个重要推动因素。
华为eSpaceUC推出基于主流手机、平板操作系统平台的移动视频业务，企业用户只需通过一个移动设备和一个可达的网络连接，便可轻松接入企业网络，轻轻拨动指尖，便可互发即时消息、互通VoIP/视频，召开语音/视频/多媒体数据会议，感受如同在办公室里的通信体验，实现高效的移动办公。
融合会议提高效率
电话会议、高清视频会议、多媒体数据会议等会议技术顺应了多种会议需求，在一定程度上提高了会议的效率。如何找到新的突破点，将原来的优势放大，更好、更高效地满足日益复杂的会议场景，这是一个潜在的机会点。
华为eSpaceUC推出融合会议能力，破解与会者在时间和空间上可能存在的入会障碍，将各种常见的会议方式有机结合在一起，实现随时随地入会、便捷的会议管控。不管你在家中、旅途中、办公位、或者会议室，融合会议都能够帮助你快速进入会议。传统会议室、智真会议室、虚拟电话会议室、虚拟多媒体数据会议室，瞬间变成了一个统一的会议室，带来了与地点无关、设备无关的一致会议体验。
多媒体内容共享
电话会议、视频会议虽然解决了跨地域召开会议的问题，但是其效率却容易受议题复杂度的影响。对于那种需要共享原始数据或素材、需要借助白板进行讲解、需要播放视频等的会议而言，传统的这些会议方式显然不能很好地支撑这块需求。
华为eSpaceUC提供多媒体数据会议能力，包括桌面共享、文档共享、媒体共享等，在会议过程中共享所需的内容，从而使得会议更加真实、沟通更加直接，减少误解的可能性，信息传递更为精确。其中，文档共享支持异步浏览，与会者可以不受限于主讲人宣讲的进度，随意翻阅文档前后的内容，从而更容易发挥与会者的主观能动性，使其聚焦所关注的重点。
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