| 摘要：统一通信发展至今，技术不再成为瓶颈。纷繁复杂的通信需求催生了即时消息、VoIP、视频、会议等应用业务，而承载这些业务的工具往往是相对离散的，它们具有相对独立的的用户界面，功能设计不成体系，给用户最直观的感受就是体验不一致，界面不友好，使用不方便。越来越多的企业用户不再满足于使用离散的通信工具，转而期待一种集各种应用于一体，与具体终端形态无关，能提供一致体验的统一通信解决方案。华为eSpace UC倡导用户体验至上，以体验设计牵引产品实现，创新出全新的统一通信。 |
桌面联动操作便捷
IP话机的出现既解决了传统模拟话机布线及维护的困难，也引入了新业务，丰富了使用场景。而同时，人们已经习惯基于PC的应用。如何有效协同IP话机和桌面PC，发挥各自优势，让用户从这种协同办公中体会到便捷和高效，又是一个突破点。
华为eSpaceUC支持桌面联动功能，通过IP话机内置的双千兆网口，同时解决了桌面PC和桌面IP电话两类终端的同时接入，有效简化桌面网络布线，且充分结合PC大屏及IP话机高品质语音的优势，实现桌面PC客户端对IP话机的代拨号、代接听、代挂机等功能。用户可以在PC客户端上搜索到企业通讯录或个人通讯录中的联系人，代替IP话机发起呼叫，然后采用IP话机进行语音通信，这样，既保留了用户使用习惯，又简化了拨号的复杂度，将用户从对IP话机的频繁操作中解脱出来，腾出双手聚焦到更有价值的事务上，体现了以人为本的理念。
全方位保障通信安全
华为eSpaceUC从终端接入安全、通信业务安全、管理平面安全及IP网络安全几个方面构筑通信安全。加密传输、加密存储、业务认证、消息和文件过滤、加密的管理协议、加密的信令和媒体交互协议等等安全机制，充分保障各种通信过程的安全性，为企业的信息安全保驾护航。
统一管理降低TCO
随着统一通信业务的多元化及用户规模的扩大化，涉及的设备及软件可能非常多，管理的复杂度问题可能成为企业IT部门头疼的事情。
华为eSpaceUC提供了用户终端、接入网关、会话控制服务器、应用业务服务器、管理服务器等端到端的通信设备。为了解决企业客户在管理上可能面临的难题，华为推出了基于Web的业务管理系统和网元管理系统，支持单点登录，可实现对于业务及设备的统一管理，从而降低企业TCO。
责任编辑：余芯
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