摘要:中国银行业信息化和IT方案商的发展历程,就如一部跌宕起伏的美剧,充满了动荡、曲折,有着十分强烈的戏剧性。 |
资本是柄双刃剑
在中国银行业IT服务商的发展过程中,资本始终扮演着十分重要的角色:特别是随着一些企业成功上市获得了快速发展后,银行业IT服务商对于资本的追逐更是到了狂热的程度:很多企业将上市视为企业发展中最重要的目标。
此外,在上市之后,企业有了足够的资金支撑后,通过快速的兼并、收购来获取规模和市场份额的增长,在国内银行业方案商中,也成为一种流行的做法。
不过,资本虽然能够给企业的发展带来很大的帮助,但如果盲目地追逐资本,企业也很容易成为资本的牺牲品。
“资本固然很重要,但企业一定要认识到:资本从来都是一把双刃剑。企业要学会如何最大效率地利用资本,但不要成为资本的俘虏。”于伟坦言。
王舜林则认为,国内很多企业一直在谋求上市,却偏离了上市的目的。“上市融资不是为了圈钱,而是借助于资本市场的运作让企业得到更好的发展条件。”
其实,不仅仅是银行业IT服务商,在很多国内IT服务商中都存在一个通病:从资本市场圈来的钱被当成货款、当成流动资金,却并没有真正用到刀刃上——帮助企业强化自身的核心业务,打造自己的核心竞争力。有的企业甚至连自身业务都还没有做稳做强就谋求资本市场的收益,结果不难想象:草率上市,而后铩羽而归。
产品化之痛
国内银行业IT方案商大多是从项目起家,因此选择的运营模式基本都是以成本为导向的服务型模式:即企业派出技术团队根据客户的需求开发定制软件或进行系统项目实施。由于银行业信息化需求的巨大市场空间,决定了这一模式能够让此类模式导向下的企业迅速发展壮大,但是,这种相对粗放的做法,在企业规模达到一定程度后,便会面临一些问题:用工成本逐年递增、企业业务扩张能力受限、对于客户的议价能力不断下降、企业核心竞争力的日益削弱、无法解决成本压缩与交付质量之间不可调和的矛盾等。
竞争导致价格走低和企业成本持续增长使行业陷入一片惨烈红海之中,对于从业人员个体来说,其自身的职业前景也非常堪忧。作为企业,自然也从金融IT公司沦为IT人员外包服务公司。”林志国分析道。
相对来说,产品导向型是较为精细化的业务模式。在这种模式下,企业价值的实现,来源于产品的市场认可度及覆盖率。但产品模式的盈利周期较服务型长很多,企业需要有持续不断的研发投入,同时需要对行业有非常深入的理解,并且具备一定的风险。在林志国看来,这是一条充满艰辛需要坚持的道路,对企业极具考验,却是企业为自己赢得强大竞争力和不可替代市场位置的有力武器。“然而非常遗憾的是:在银行IT领域能够真正做出得到客户认可、可以复制推广并占据较大市场份额的优秀产品的IT企业寥寥无几。”
方案商生存空间缩小
除了IT方案商自身的问题,来自于银行用户方面的变化也让国内IT方案商的处境雪上加霜。“从目前国内几大银行的IT建设来看,自主开发确实越来越明显,这使得国内IT方案商的生存状况更加严峻。”杨淮如是说道。据悉,目前国内几大银行对于项目的自主研发率都有十分明确的要求,必须要达到规定的比例。而一旦项目实现了100%的自助研发,之后这类项目就不会再对外采购。
确实,由于信息化对于银行的作用越来越重要,国内银行已经将信息系统视为核心的生产工具,因此,银行想将信息系统完全控制在自己手中,这样他们觉得更加安全可靠。目前,工商银行的开发队伍已经超过5000人,建设银行的开发队伍也在3000人以上,这已经可以视为是一个大型的软件公司了。而且,由于目前国内银行的利润非常高,因此开出的待遇也十分诱人,吸引了很多优秀的人才加盟到银行的开发队伍中。
在这种情况下,IT方案商为了保证企业的业绩,逐渐从原本的“交钥匙”模式转变为“卖人头”模式:也就是按照银行的要求,每提供一个服务人员,银行会给IT方案商支付2到5万元的费用。“这种‘卖人头’的模式,使得IT方案商沦为人力外包公司,非常不利于IT服务商提升技术和创新能力。”杨淮分析道。
虽然很多IT方案商都知道这种“卖人头”方式的害处,但为了维持企业的生存,不得不忍痛饮下这杯“慢性毒酒”。
虽然存在这样或那样的问题,但对于国内银行业信息化市场而言,仍然需要国内IT服务商群体中,能够有真正的主角诞生。这既是国内银行用户的需要,同时,也是整个银行业服务商群体持续发展的需要。那么,谁有可能成为银行业信息化市场中,未来的主角呢?
其实,国内银行业信息化市场从不缺乏机会。如今,随着银行新一轮变革的来临,新的机会又摆在每个IT服务商的面前。
于伟就坦言,他从来不认为国内银行业IT方案商的市场在变小,“我觉得机会越来越多,客户视野的拓宽、业务上的求新求变,都给国内IT服务商提供了更多的机会。”