我们当前处在什么样的一个时代？
　　
　　今年2月份有一本杂志叫经济学，提出一个观点就是数据，无处不在的数据，它阐述了当前我们所处的这样一个时代，信息已经从原来非常稀缺变得极度丰富，甚至信息已经变得泛滥。
　　
　　沃尔玛，每小时全球有100万交易，会产生2.5PB的数据；量子撞击机，每秒产生40TB数据;Facebook，全球4亿用户，400亿张照片……
　　
　　我们这个时代正在发生剧烈的转变，从资本经济时代转向数据经济时代，标志着在生产资料当中首次出现了非物质成份，叫做数据。数据经济时代，基于丰富的数据产生了独有模式。
　　
　　这样一个时代里面，意味着IT的发展路径和发展路线图，信息技术、信息系统必将成为整个产业的发展趋势，必然是更快、更强、更高的一个必然发展趋势，而且这种发展趋势是不以任何人的意志力和任何人的拒绝而转移的。
　　
　　CIO的三大机遇和六种角色
　　
　　对于企业当中从事信息化建设、IT建设的人来说，我们已经进入了一个非常好的黄金时代。越来越多的企业CIO已经开始和COO业务运营角色进行了融合，产生了这样一些既懂技术又懂业务的综合全面人才。
　　
　　09年IBM商业价值研究院做了一个全球CIO研究报告，报告指出，CIO现在面临三个非常有价值、非常有意义的机遇：
　　
　　一是落实真正的创新，创新这个词已经用滥了，大家提创新、讲创新，谁来真正的落实创新？这个使命非常清晰的落地到企业的CIO身上。
　　
　　二是提高IT投资回报率，大家以前觉得信息化不断的投钱，增加我们的成本，但是我们通过很多种有效的方法、手段、技术，可以非常有效的提高投资回报率，非常清晰的告诉企业领导，我们所投的IT的投入产出比是什么样的。
　　
　　三是CIO越来越在企业当中扩大业务影响力。昨天我跟张鹏洽谈的时候，得出一个非常有意思的观点，《商业价值》做了一个调研，有多少CIO能够和CEO之间进行有效的沟通，这个调研下来，比率并不高，CIO和CEO沟通存在障碍，这个障碍的核心因素其实就是你对业务熟悉、影响能力。
　　
　　在三个巨大机会面前，给CIO赋予六种非常有意思的角色：
　　
　　首先CIO是一个富有远见的梦想家。其次是能力全面的实干家，投资回报率我们是一个精明的价值创造者，能够推动IT创造价值，同时也是一个无情的成本削减者，我们要把不需要用的钱非常精确的控制住，把好刀用在刀刃上。在扩大业务影响力上，我们是一个协作型业务领导，不是我非常牛，非常棒，最后还是一个激励型的IT经理人。
　　
　　CIO跨界创新存瓶颈
　　
　　CIO在这样一个非常有意思的，而且非常有挑战的，这样一个充满机遇的时候，但是他也同时存在两个非常重大的瓶颈，难以逾越。
　　
　　第一，软件的复杂性。大家回想一下，以前我们安装一个软件，我们用的是1.44寸的软盘，那时候一个软件只需要几十K，几百K，最多一两M，现在我们引入一个管理软件、系统软件，动辄用几百M，几个G的容量空间。这里面所容纳的软件其实它代表着这个软件的复杂性非常非常高。
　　
　　这里面有一个很有意思的现象，大家看到汽车以前从简单的功能形成到全套的控制系统，它的复杂程度，它出现质量问题或者说质量保证的复杂程度已经远远超过了以前十年、二十年、三十年。丰田出现召回门的事件其实都是很必然的。
　　
　　对于我们现在所使用的很多企业管理软件来说，以前单机版，变成局域网版，现在是基于互联网全国大集中式的系统，网络环境的软件系统的不确定新导致复杂性远超过传统软件系统。非功能属性增强，对系统可扩展性、高可用性、服务质量控制和可信性等方面需求增大。上海德邦物流一天24小时不停歇，我们系统升级的时间都找不到，只有找到春节那一两天才可以把系统宕机下来，然后升级。软件复杂性非常非常强。
　　
　　第二，IT成本，这个图我看到的时候也很不相信，原因是什么？我们经常看到某某企业跟某某软件企业签订了几百万、几千万的软件采购合同，觉得这个软件怎么这么贵。其实软件在成本当中只占9%，真正高的是实施和个性化，它会占到43%，这是最大的一部分，你的硬件，你要支撑你整个系统所需要配备的硬件。大家可以看到，我们如果花100万买一套ERP系统，我们需要花900万把它进行上线。其实一个企业的IT成本真的很高。